Satış Sonrası Destek Uzmanı

**Capilon Mobilya
- Satış Sonrası Destek Uzmanı Arıyoruz!**

**Giriş Metni**

Capilon Mobilya, kalitesi ve özgün tasarımlarıyla müşterilerine en iyi mobilya deneyimini sunmayı hedefleyen bir firmadır. Ankara Akyurt'ta bulunan lokasyonumuzda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak satış sonrası hizmet süreçlerimizi daha da güçlendirecek bir Satış Sonrası Destek Uzmanı arıyoruz.

**Gereksinimler**

• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek konusunda tecrübeli olmak.

• İyi derecede iletişim becerilerine sahip, detaylara önem veren, problem çözme yeteneği güçlü olmak.

• Tam zamanlı çalışmaya uygun ve takım çalışmasına yatkın.

**Sorumluluklar**

• Müşterilerden gelen geri bildirimleri ve talepleri etkin bir şekilde yönetmek.

• Ürün teslimatından sonra müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli tüm adımları atmak.

• Ürün montajı ve bakımı için müşterilere gerekli bilgilendirmeyi yapmak ve gerektiğinde teknik ekiple koordinasyon sağlamak.

• Müşteri şikayetlerini ve sorunlarını çözmek için çözümler geliştirmek ve uygulamak.

• Satış sonrası müşteri ilişkileri süreçlerini sürekli olarak geliştirmek ve iyileştirmek için önerilerde bulunmak.

Capilon Mobilya olarak sizinle çalışmayı dört gözle bekliyoruz!