Araç Kiralama Operasyon Sorumlusu

Görev ve Sorumluluklar

• PRO GARAGE CAR SERVİCE & RENT A CAR olarak Ankara Etimesgut/Şaşmaz'daki işletmemizde görevlendirilmek üzere TECRÜBELİ Araç Kiralama Sorumlusu alınacaktır
• PRO GARAGE CAR SERVICE & RENT A CAR bünyesinde görev alacak Araç Kiralama Sorumlusu, şirketimizin günlük araç kiralama operasyonlarının eksiksiz ve düzenli şekilde yürütülmesinden görevlerini üstlenecektir
• Görev ve Sorumluluklar
• Araç teslim ve araç iade işlemlerini gerçekleştirmek
• Günlük, haftalık ve aylık kiralama takibini yapmak
• Tahsilat, depozito ve ödeme işlemlerini takip etmek
• HGS, otoyol, köprü ve trafik cezası kayıtlarını düzenli olarak kontrol etmek ve ilgili işlemleri yürütmek
• Araçların kilometre, bakım, hasar ve genel durum kontrollerini yapmak
• Kiradan dönen araçların detaylı kontrolünü sağlayarak oluşabilecek hasarları tespit etmek ve raporlamak
• Araçların temizlik süreçlerini organize etmek ve kiralamaya hazır hale getirilmesini sağlamak
• Periyodik bakım, lastik değişimi, muayene, sigorta ve kasko süreçlerini takip etmek
• Bakım ve onarım için servise yönlendirilen araçların süreçlerini kontrol etmek ve sonuçlandırmak
• Filodaki araçların günlük operasyonel durumunu takip etmek
• Araçların müsaitlik durumunu düzenli olarak güncellemek ve filo planlamasını gerçekleştirmek
• Mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve yeni müşteri kazanımına yönelik çalışmalar yapmak
• Online ilan siteleri, sosyal medya ve dijital platformlarda yer alan araç kiralama ilanlarının güncelliğini sağlamak
• Şirket araçlarının operasyonel verimliliğini ve doluluk oranlarını artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek
• Şirket prosedürleri doğrultusunda tüm kiralama süreçlerinin eksiksiz ve düzenli şekilde yürütülmesini sağlamak

Adaylarda Aranan Özellikler

• Araç kiralama sektör deneyimi bulunan veya öğrenmeye açık
• Satış odaklı düşünebilen ve müşteri kazanımı sağlayabilecek
• İnsan ilişkileri kuvvetli ve iletişimi güçlü
• Aktif araç kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• YALNIZCA SEKTÖRDE TECRÜBELİ ADAYLAR BAŞVURULARI DİKKATE ALINACAKTIR

Çalışma Koşulları

• Değişken mesai düzenine uyum sağlayabilecek

İlan Detayı

İş Tanımı.

Telefon, internet platformları ve yüz yüze gelen müşteri taleplerini karşılamak.

Müşterilere araç uygunluğu, fiyatlandırma ve kiralama koşulları hakkında bilgi vermek.

Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve araç planlamasını yapmak.

Kiralama sözleşmeleri, teslim formları ve gerekli evrak süreçlerini düzenlemek.

Kurumsal müşteriler, şirketler ve bireysel müşterilerle iletişim kurarak satış ve kiralama hacmini artırmak.

Aradığımız Özellikler.

Organizasyon ve takip becerisi yüksek.

Problem çözme yeteneğine sahip.

İşini sahiplenen ve sonuç odaklı çalışabilecek.