İlan Künyesi
- Pozisyon
- Çağrı Merkezi Elemanı
- Lokasyon
- Ankara
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 27 Şubat 2026
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ, Ankara lokasyonunda görev yapacak Çağrı Merkezi Elemanı arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 27 Şubat 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışacak, etkili iletişim becerilerine sahip bir Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz. Muhasebe sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, çağrı merkezi operasyonlarını etkin bir şekilde yürütecek takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri taleplerini hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlayarak, şirketimizin hizmet kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız. İki kişi arıyoruz iki kişi birlikte çalışacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Stres altında etkili ve hızlı karar verebilme yeteneği
- Temel bilgisayar ve ofis programları kullanım bilgisi
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri çağrılarını profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve yönlendirmek
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde çözümlemek
- Çağrı merkezi performans hedeflerine ulaşmak için gerekli çalışmaları yapmak
- İkna kabiliyeti ve etkili iletişim becerilerini kullanarak müşteri memnuniyetini sağlamak
- Şirket politikaları ve prosedürlerine uygun hareket etmek
- Geri bildirimleri değerlendirerek hizmet kalitesini artırmak
- Çağrı merkezi yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmak
- Gelen iade işlemlerine dönüş sağlamak ve müşterilerle ilgilenmek
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | Lise(Mezun) |
| Deneyim | Tecrübeli / Tecrübesiz |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | Ankara |
| Pozisyon Seviyesi | Eleman |
Çağrı Merkezi Elemanı Pozisyonu Hakkında
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ tarafından açılan Çağrı Merkezi Elemanı ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
Ankara ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu için, Ankara bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Elemanı ilanına nasıl başvuru yapılır?
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ firmasının Çağrı Merkezi Elemanı kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ kariyer portalına yapılmaktadır.
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Elemanı çalışma modeli nasıl?
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ, Çağrı Merkezi Elemanı kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri Ankara olarak planlanmaktadır.
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Elemanı için aranan deneyim seviyesi nedir?
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ, Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ - Şirket Bilgileri
Ankara Hakkında
Başkent ve kamu sektörünün merkezi. Savunma sanayii ve teknoloji sektörlerinde güçlü.
Çağrı Merkezi Elemanı ile İlgili Diğer İlanlar
Ön Büro Elemanı
Gizli Firma
Depo Şefi
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş
Kocaeli'de 40'lı Yaşlardaki Annem İçin Yaşlı Bakıcısı Arıyoruz
Üretim ve Paketleme Elemanı
GOLD GROUP
Mimari Proje Sorumlusu/Mimar
HAKAN ER MİMARLIK VE YAPI SANAYİ TİCARET LTD.ŞTİ.