İlan Künyesi
- Pozisyon
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Lokasyon
- Ankara
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 11 Mart 2026
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ, Ankara lokasyonunda görev yapacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 11 Mart 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi sektöründe çalışacak takım arkadaşları arıyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, etkili iletişim becerileriyle müşterilerimize destek sağlayacak, sorunlarını çözecek ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Dinamik ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında, müşteri odaklı çözümler üretebilecek, takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi adaylar için bu pozisyon cazip fırsatlar sunmaktadır.
Genel Nitelikler
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün
- Sorumluluk sahibi ve düzenli çalışma alışkanlığına sahip
- İkna kabiliyeti yüksek
Çalışma Şekli:
Tam zamanlı
Çalışma saatleri: 10:00 – 19:00
Ücret ve Yan Haklar:
Primler günlük olarak yatmaktadır
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde dinleyip, çözüm önerileri sunmak
- Çağrı merkezi süreçlerini takip ederek, müşteri memnuniyetini sağlamak
- Şirketin sunduğu ürün ve hizmetler hakkında müşterilere doğru bilgi vermek
- Müşteri geri bildirimlerini ilgili birimlere iletmek ve takip etmek
- İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün bir şekilde müşteri ile etkili iletişim kurmak
- Sorumluluk sahibi ve düzenli bir şekilde iş süreçlerini yönetmek
- İkna kabiliyeti yüksek bir şekilde müşteri taleplerine yanıt vermek
- Çağrı merkezi yazılımlarını etkin bir şekilde kullanarak, müşteri kayıtlarını güncel tutmak
- Takım çalışmasına yatkınlık göstererek, iş arkadaşlarıyla uyumlu bir şekilde çalışmak
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun) |
| Deneyim | Tecrübeli / Tecrübesiz |
| Askerlik Durumu | Yapıldı |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | Ankara |
| Pozisyon Seviyesi | Eleman |
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ tarafından açılan Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
Ankara ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, Ankara bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ firmasının Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ kariyer portalına yapılmaktadır.
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri Ankara olarak planlanmaktadır.
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
TÜMTEL TEKNİK ÇAĞRI MERKEZİ - Şirket Bilgileri
Ankara Hakkında
Başkent ve kamu sektörünün merkezi. Savunma sanayii ve teknoloji sektörlerinde güçlü.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ile İlgili Diğer İlanlar
İnsan Kaynakları Uzmanı
Batı Grup A. Ş.
Mersin Mezitli'de 13 yaşında görme ve işitme güçlüğü olan kızımıza evinde bakacak birini arıyoruz.
Gölbaşı, Hacılar’daki evimizde çalışacak çift
Ankara Keçiören'de 60'lı yaşlarındaki babam için refakatçi ve hasta bakıcısı arıyoruz
Ön Büro Elemanı
Gizli Firma