Vize Danışmanı

İş Tanımı:

• Vize başvuru süreçlerinde uzman, vize başvuru ve danışmanlık hizmetlerinde müşterilere yol gösterecek bir Vize Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyon için, vize işlemlerini eksiksiz yürütecek, müşterilere doğru bilgi sağlayacak ve tüm başvuru belgelerini zamanında hazırlayacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar:

Müşterilerle görüşmeler yaparak, ihtiyaç duydukları vize türü hakkında bilgi vermek.
Vize başvuru sürecinde gerekli belgeleri toplamak ve başvuruların doğru ve eksiksiz yapılmasını sağlamak.
Konsolosluklarla ve diğer resmi kurumlarla iletişim kurarak, başvuruları takip etmek.
Vize başvuru süreçlerindeki güncellemeleri takip ederek müşterilere bilgilendirme yapmak.
Müşterilere başvuru durumları hakkında düzenli raporlama sağlamak.
Tüm vize başvuru formlarının doğru şekilde doldurulmasını ve gereken süre içerisinde sunulmasını sağlamak.
Gün içerisinde ofis hattına gelen telefon trafiğini yönetmek.

Aranan Nitelikler:

Tercihen vize danışmanlığı veya benzer bir alanda tecrübe sahibi olmak.
Tecrübesiz adaylar için müşteri hizmetleri, ön muhasebe personeli, uluslararası ilişkiler veya seyahat danışmanlığı gibi alanlarda deneyim tercih sebebidir.
Detaylara dikkat eden, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri güçlü.
Vize düzenlemeleri hakkında bilgi sahibi olmak ve güncellemeleri takip edebilmek.
Güçlü iletişim becerilerine sahip, müşteri memnuniyetine önem veren.

Çalışma Koşulları:

Yemek ve yol desteği.
Dinamik ve profesyonel bir çalışma ortamı.
Tam zamanlı pozisyon.

Başvuru Süreci:

Fotoğrafsız başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır.

Tecrübesiz adaylar ve benzer pozisyonlarda deneyim sahibi olan adaylar için oryantasyon sürecinde ofis içi eğitim verilecektir.