Müşteri Temsilcisi

Görev ve Sorumluluklar

• Sorumluluklar:

Adaylarda Aranan Özellikler

• Koşaroğlu Turizm olarak, Ankara Mamak'ta müşteri hizmetlerinde güçlü bir ekip kurmak adına Müşteri Danışmanı pozisyonunda çalışacak kadın adaylar alınacaktır
• Kadın adaylar;
• 1/2 yıl çağrı merkezi tecrübesi bulunan,
• Ankara Keçiören / Mamak ilçesinde yaşayan veya ulaşım sorunu bulunmayan
• Tam zamanlı çalışma şartlarına uygun
• Müşteri ilişkileri alanında deneyim sahibi veya bu alanda çalışmaya istekli
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen, çözüm odaklı ve detaylara önem veren
• Firma ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmak ve müşterilere bu konuda yardımcı olmak

Çalışma Koşulları

• Tam zamanlı pozisyonunda görev alacak bu pozisyon için enerjik, müşteri odaklı ve iletişim yetenekleri güçlü bireyler alınacaktır
• Mustafa VURAL - Doğukent Arçelik Beko Yetkili Servisi

İlan Detayı

Gereksinimler:.

Güçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve sabırlı.

Müşterilerin taleplerini anlamak ve çözüm odaklı olmak.

Randevu süreçlerini yönetmek.

Müşteri şikayet ve taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek.

Müşteri memnuniyetini artırmak için düzenli geri bildirimler almak ve raporlamak.

Koşaroğlu Turizm ile size kariyer basamaklarını tırmanma fırsatını sunuyoruz. Eğer siz de dinamik ve müşteri odaklı bir çalışma ortamında yer almak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.

İLETİŞİM.