İlan Künyesi
- Pozisyon
- Müşteri Temsilcisi
- Lokasyon
- Ankara
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 21 Haziran 2026
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK, Ankara lokasyonunda görev yapacak Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 21 Haziran 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
İş Tanımı
Misafirlerimizle birebir ilgilenecek, telefon ve dijital kanallardan da gelen talepleri yönetecek, güler yüzlü ve çözüm odaklı çalışma arkadaşları arıyoruz.
- Telefon Trafiği: Gelen çağrıları karşılamak, gerektiğinde müşterileri aramak ve görüşme detaylarını sisteme işlemek.
- Müşteri Karşılama: Ofise gelen ziyaretçi ve müşterileri karşılamak, ihtiyaçlarını anlayarak doğru birime yönlendirmek.
- Talep Yönetimi: Müşteri talep, şikâyet ve önerilerini hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele almak; süreci sonuçlanana kadar takip etmek.
- İletişim Kanalları: Telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmelerde kurumu en iyi şekilde temsil etmek.
- Kayıt ve Raporlama: Müşteri bilgilerini ve görüşme kayıtlarını eksiksiz tutmak, günlük/haftalık raporlara katkı sağlamak.
Gereksinimler
- Eğitim: En az lise mezunu (tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun).
- Deneyim: Müşteri ilişkileri, ön büro veya çağrı merkezi alanında tercihen 1 yıl deneyimli (yeni mezun adaylar da değerlendirilecektir).
- İletişim: Diksiyonu düzgün, telefonda ve yüz yüze iletişimi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek.
- Teknoloji: MS Office programlarına hakim, CRM/ofis yazılımlarını rahatça kullanabilen.
- Kişisel Özellikler: Güler yüzlü, sabırlı, çözüm odaklı
- Esneklik: Yoğun müşteri trafiğini yönetebilen, takım çalışmasına yatkın.
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun) |
| Deneyim | Tecrübeli / Tecrübesiz |
| Askerlik Durumu | Yapıldı, Muaf, Tecilli |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | Ankara |
Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında
Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK tarafından açılan Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
Ankara ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, Ankara bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK firmasının Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK kariyer portalına yapılmaktadır.
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK, Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri Ankara olarak planlanmaktadır.
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK, Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
ESMERALDA ULUSLARARASI TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK - Şirket Bilgileri
Aranan Beceriler
Ankara Hakkında
Başkent ve kamu sektörünün merkezi. Savunma sanayii ve teknoloji sektörlerinde güçlü.
Müşteri Temsilcisi ile İlgili Diğer İlanlar
Makine Teknikeri
ATM ISI TRANSFER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Muhasebe Uzmanı
ANKUR GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Depo Elemanı
ÖZALTIN OTEL İŞLETMELERİ A.Ş. (Gloria Golf Resort-Gloria Verde Resort-Gloria Serenity Resort-Gloria Sports Arena)