Oto Hasar Dosya Sorumlusu

İlan Detayı

İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme.

Güçlü iletişim ve müzakere becerileri.

Detaylara dikkat eden ve analitik düşünme yeteneğine sahip.

Problem çözme ve karar verme becerileri gelişmiş.

Bilgisayar kullanımında yetkin.

Araç hasarlarının dosyalarının değerlendirilmesi ve raporlanması süreçlerini yönetmek.

Şikayetleri etkin bir şekilde ele almak ve çözüm üretmek.

Bilgisayar kullanımı konusunda yetkinlik göstererek, gerekli yazılımları etkin bir şekilde kullanmak.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

LokasyonAnkara.

Pozisyon SeviyesiUzman Yardımcısı.

Adaylarda Aranan Özellikler

• Lise mezunu
• Asgari 1, azami 3 yıl Oto Hasarları Sorumlusu pozisyonunda deneyim
• Oto hasarları ve sigorta süreçleri hakkında bilgi sahibi
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyen
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
• Deneyim1 - 3 yıl arası

Görev ve Sorumluluklar

• Operasyon sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Oto Hasarları Sorumlusu alınacaktır
• Bu pozisyonda, araç hasarlarının değerlendirilmesi, raporlanması ve çözüm süreçlerinin yönetilmesi gibi görevlerde bulunacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak etkin çözümler üretecek bir ekip arkadaşı alınacaktır
• Dinamik bir çalışma ortamında, problem çözme yeteneklerinizi kullanarak, operasyonel süreçlerin iyileştirilmesine katkı temin edecek bir profesyonel alınacaktır
• Rol ve Sorumluluklar
• Dosya operasyon raporlarını hazırlamak ve gerekli onay süreçlerini yürütmek
• Operasyonel süreçlerin iyileştirilmesine yönelik önerilerde bulunmak
• Günlük operasyonel raporlamaları gerçekleştirmek ve üst yönetime sunmak
• Takım içi işbirliğini teşvik ederek, bilgi paylaşımını sağlamak
• Gelişen teknolojilere ve sektörel yeniliklere uyum sağlamak

Çalışma Koşulları

• Sigorta şirketi ve diğer ilgili taraflarla iletişim kurarak hasar süreçlerini koordine etmek
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı