Satış Supervisor

Legend Sports Club, Yükselen Grup bünyesinde faaliyet gösteren ve Ankara'nın önde gelen spor komplekslerinden biri olarak Doğukent / Mamak bölgesinde hizmet vermektedir. Kulübümüz; yarı olimpik yüzme havuzu, geniş ve modern ekipmanlarla donatılmış fitness alanı, reformer pilates stüdyosu ve cafe hizmetleri ile üyelerine yüksek standartlarda bir spor ve yaşam deneyimi sunmaktadır.

Büyüyen ekibimize katılarak kulübümüzün satış süreçlerine liderlik edecek, üye memnuniyetini ve satış performansını artıracak Satış Sorumlusu / Supervisor arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı

* Kulübün üyelik satış süreçlerini etkin şekilde yönetmek ve satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak,

* Potansiyel üyelerle görüşmeler gerçekleştirerek kulüp hizmetlerini tanıtmak ve üyelik satışlarını sonuçlandırmak,

* Mevcut üye portföyünün memnuniyetini takip etmek, üyelik yenileme süreçlerini yönetmek,

* Satış ekibinin günlük operasyonlarını koordine etmek ve saha çalışmalarını takip etmek,

* Telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmeler yoluyla yeni müşteri kazanım faaliyetlerini yürütmek,

* Satış performansını düzenli olarak analiz etmek ve yönetime raporlamak,                                                                      * Üyelik iptal, dondurma ve iade taleplerini kulüp prosedürleri doğrultusunda değerlendirerek süreçlerin eksiksiz ve zamanında sonuçlandırılmasını sağlamak,

* Kulüp içi kampanya, etkinlik ve organizasyonların satış süreçlerine entegrasyonunu sağlamak,

* Üye kayıt, sözleşme ve tahsilat süreçlerinin eksiksiz yürütülmesini takip etmek,

* Kulüp standartlarına uygun şekilde yüksek seviyede üye deneyimi ve hizmet kalitesi sağlamak,

* Kulüp yönetimi ile koordineli çalışarak satış stratejilerinin uygulanmasına katkıda bulunmak.

Aranan Nitelikler

* Satış ve müşteri ilişkileri konusunda en az 3 yıl deneyimli,

* İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,

* Tercihen GymPro üyelik ve kulüp yönetim programını kullanmış ve uygulamaya hâkim,

* Ekip yönetimi ve organizasyon becerileri gelişmiş,

* Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

* İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,

* MS Office programlarını etkin kullanabilen,

* Raporlama ve takip becerileri güçlü,

* Tercihen spor, fitness, sağlık veya hizmet sektöründe satış deneyimine sahip.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri