Servis Uzmanı

İş Unvanı

Servis Uzmanı

Role Genel Bakış

Emniyet, Etik ve Kalite değerlerini benimseyen, yeniliklere açık ve çalışanlarını destekleyen, yetenek odaklı yaklaşan global bir firmada çalışmak ister misiniz?

İç Anadolu ve Karadeniz Bölge ekibimize servis operasyonlarımızı yürütmek üzere Servis Uzmanı arıyoruz. Temel görevi, saha eğitimleri ve güvenliği de dahil olmak üzere saha personelinin günlük yönetimini ve eğitimini sağlamaktır. Aynı zamanda operasyonel süreçlerde liderlik edecek ve müşteri memnuniyeti sağlayacaktır.

Temel Sorumluluklar

• Asansör ve yürüyen merdivenlerin periyodik bakım programının rotalara göre yapıldığını takip ve kontrol etmek.
• Bölgenizdeki saha ekiplerinin güvenliğini, hizmet kalitesini ve iş sürekliğini sağlamak.
• Bakım,onarım,arıza ile ilgili hizmetlerimiz hakkında müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek yapılan işlerin müşteri beklentilerini ve şirket standartlarını karşıladığından emin olmak.
• Saha ekipleri için gerekli teknik eğitimleri planlamak ve organize etmek.
• İş gücü ve malzeme planlaması yaparak etkin kaynak yönetimi sağlamak.
• Çalışma planlarını düzenli olarak gözden geçirerek verimliliği artırmak.
• Gerektiğinde Servis Satış ekibine teklif hazırlıklarında teknik destek vermek.
• Servis bakım siparişlerinin takibini yaparak süreçlerin doğru ve zamanında ilerlemesini sağlamak.
• Operasyonel süreçlerde iyileştirme fırsatları bularak değişimi yönlendirmek.

Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili mühendislik bölümlerinden mezun olmak.
• Tercihen asansör sektöründe olmak üzere en az 2 yıl deneyim sahibi olmak.
• Saha ekiplerinin yönetimi konusunda tecrübeli olmak.
• Dijital uygulamalarla ekip ve ürün yönetimi konusunda deneyimli olmak.
• Güçlü iletişim becerilerine sahip, ekip çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı olmak.
• Dinamik bir kurumsal yapıda çalışabilecek esneklik ve sorumluluk bilincine sahip olmak.
• Seyahat engeli olmayan.

Ek Faydalar:

• Performans hedefleriyle uyumlu prim ödemesi,
• 7/24 Çalışan Destek Programı ile çalışan desteği,
• İşe giriş itibariyle 2.yılında çalışan burs programına başvuru hakkı,
• Yenilikçi fikirleri teşvik eden ve başarımızın anahtarı olan yeteneğimizi takdir eden bir kültür ortamı.

Bize katılmak ve geleceğinizi inşa etmek için bugün başvurun!.,

Hakkımızda

Bir şehirde yaşıyorsanız ya size bir asansör vereceğiz ya da her gün hareket etmenizi sağlamak için harekete geçeceğiz. 

Otis, dünyanın önde gelen asansör ve yürüyen merdiven üretim, montaj ve servis bakım şirketidir. Her gün 2.4 milyar insanı hareket ettiriyoruz ve sektörün en büyük hizmet portföyü olan dünya çapında yaklaşık 2.4 milyon müşteri ile yönetimi sürdürüyoruz.  

Ünitelerimizi Eyfel Kulesi, Empire State Binası, Burj Khalifa ve Petronas İkiz Kuleleri gibi dünyanın en ünlü yerlerinden bazılarında görebilirsiniz. Mühendisler, dijital teknoloji uzmanları, satış ve fonksiyonel uzmanlar da dahil olmak üzere 72.000 kişiyiz - hepimiz dünya çapında 200'den fazla ülke ve bölgedeki müşterilerimizin ve yolcularımızın çeşitli ihtiyaçlarını karşılamayı taahhüt ediyoruz. Hızlı hareket eden, yüksek performanslı bir şirketin bir parçası olmaya devam eden, kanıtlanmış bir yenilikçi mirasa sahip küresel bir ekip olmaktan gurur duyuyoruz.  

Otis'a katıldığınızda, esnek bir iş modeli ile yenilikçi bir küresel endüstrinin bir parçası olursunuz. Katkılarınızın ve kazanacağınız beceri ve yeteneklerin en iyi düzeyde olacağı, birbirine bağlı ve kapsayıcı bir topluluğun üyesi olacaksınız.  

Satış, saha, mühendislik ve büyük proje alanlarında liderlik ederek yetenekleri geliştiren Otis Üniversitesi programımız da dahil olmak üzere fırsatlar, eğitim ve kaynaklar sağlıyoruz. Çalışan Akademik Programımız, Otis'in çalışanlarına lisans veya sertifikasyon programlarına sponsor olduğu  önemli bir gurur noktasıdır.   

Bugün, her zamankinden daha fazla insana odaklanıyoruz. Küresel yapıda ve insan gücüyle çalışan bir şirket olarak, insanları yaptığımız her şeyin merkezine koyuyoruz.  Üç mutlak değer olarak  adlandırdığımız değerlerimiz tarafından yönlendiriliyoruz - yaptığımız her şeyde Emniyet, Etik ve Kalite’yi önceliklendiriyoruz. Otis’te çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) hakkında daha fazla bilgi edinmek istersenizburaya tıklayın. 

Otis ekibinin bir parçası olun ve birlikte yeniden inşa edelim! #Buildwhatsnext! 

Lütfen özgeçmişinizi yüklemeden önce Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında özel nitelikli kişisel verilerinizi (örneğin; ırk bilginiz, etnik kökeniniz, siyasi düşünceniz, din bilginiz, dernek, vakıf ya da sendika üyeliğiniz, sağlık veriniz vb.) paylaşmadığınızdan emin olunuz. Özgeçmişiniz içerisinde paylaştığınız veriler, iş başvurunuz kapsamında aranan özelliklere uygunluğunuzun değerlendirilmesi amacıyla işlenecektir. Özgeçmişlerinizin özel nitelikli kişisel verileri ihtiva etmesi halinde bu konuda açık rıza beyanınız alınacaktır. Olumlu veya olumsuz açık rıza beyanı ibraz etmeyen adayların özgeçmişleri değerlendirmeye alınmayacaktır.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri