Teknik Servis Teknisyeni

TEKNİK SERVİS TEKNİSYENİ
Pozisyon Özeti
Teknik Servis Teknisyeni; şirkete gelen ürünlerin teknik servis süreçlerine uygun şekilde kabulü, test edilmesi, arızalarının tespiti, gerekli onarımların yapılması, kalite kontrollerinin gerçekleştirilmesi ve müşteriye teslimata hazır hâle getirilmesinden sorumludur. Servis alanının düzeninin sağlanması, ekipmanların doğru kullanımı ve operasyon süreçlerinin desteklenmesi görev kapsamındadır.
Görev ve Sorumluluklar
1. Cihaz Kabul ve Kayıt İşlemleri
Servise gelen cihazların fiziksel durum kontrolünü yapmak.
Cihazların sisteme giriş kaydını oluşturmak, etiketlemek ve ilgili raf/alanlara yerleştirmek.
Gerekli evrak ve teslim tutanaklarını düzenlemek.
Müşteriden alınan arıza bilgilerini kayıt altına almak ve doğrulamak.
2. Test, Arıza Tespit ve Performans Analizleri
Cihazların ön testlerini yapmak ve arıza tespit süreçlerini yürütmek.
Performans ölçümleri, dayanıklılık testleri ve fonksiyon testlerini gerçekleştirmek.
Test sonuçlarını raporlama sistemine eksiksiz işlemek.
Gerektiğinde teknik ekiple birlikte ileri seviye analiz çalışmaları yürütmek.
3. Batarya Test, BMS Kontrol ve Montaj İşlemleri
Bataryaların kapasite, voltaj, ısı ve performans testlerini yapmak.
BMS (Battery Management System) bağlantılarının ve devre fonksiyonlarının kontrolünü sağlamak.
Batarya paketlerinin montaj ve demontaj işlemlerini teknik prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirmek.
Güvenlik standartları doğrultusunda batarya onarım ve değişim süreçlerine destek olmak.
4. Onarım, Bakım ve Kalite Kontrol
Arızalı cihazların onarım ve parça değişimlerini yapmak.
Yapılan işlemlerin kalite standartlarına uygunluğunu kontrol etmek.
Tamir edilen cihazların son testlerini gerçekleştirmek ve onaylamak.
5. Paketleme ve Sevkiyat Hazırlığı
Servis işlemleri tamamlanan cihazların uygun şekilde paketlenmesini sağlamak.
Çıkış kayıtlarını oluşturmak ve cihazı sevkiyata/teslime hazır hâle getirmek.
Lojistik ekibiyle koordineli çalışmak.
6. Servis Alanı Düzeni ve İş Sağlığı Güvenliği
Çalışma istasyonlarının düzen ve temizliğini sağlamak.
Ekipman, araç-gereç ve test cihazlarının düzenli bakımını yapmak/raporlamak.
İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun çalışmak.
Tehlikeli malzeme ve batarya güvenliği prosedürlerine uygun hareket etmek.
7. Operasyonel Destek
Depo, ürün kabul, sevkiyat ve operasyon birimleriyle koordineli çalışmak.
Gerektiğinde envanter sayımlarına destek olmak.
Yeni süreçlerin uygulanmasında teknik ekibe destek vermek.
Nitelikler ve Yetkinlikler
Tercihen Meslek Lisesi veya Meslek Yüksekokulu Elektrik, Elektronik, Mekatronik vb. bölümlerden mezun.
Teknik servis, tamir-bakım veya üretim alanında deneyim tercih sebebidir.
Ölçüm cihazları (multimetre, osiloskop vb.) kullanımında bilgi sahibi.
Batarya ve BMS sistemleri hakkında temel teknik bilgiye sahip.
Dikkatli, iş disiplinine sahip ve takım çalışmasına yatkın.
Analitik düşünme becerisi yüksek, problem çözme odaklı.
Yoğun çalışma temposuna uygun.
Çalışma Şartları
Tam zamanlı çalışma.
Servis alanı, teknik laboratuvar veya depo ortamında görev alır.
Gerektiğinde sahada teknik destek verebilir.