İlan Künyesi
- Pozisyon
- Çağrı Merkezi Elemanı
- Lokasyon
- Antalya
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 2 Mayıs 2026
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş, Antalya lokasyonunda görev yapacak Çağrı Merkezi Elemanı arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 2 Mayıs 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak hizmet verecek bir Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak, şirketimizin hizmet kalitesini artırmaya katkı sağlayacak bir ekip arkadaşı aramaktayız. Dinamik ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında, müşteri odaklı hizmet anlayışımızı benimseyen ve iletişim becerileri güçlü bir aday arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Türkçe dilinde iyi derecede iletişim kurabilme yeteneği
- Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda deneyim sahibi olmak tercih sebebidir
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Stresli durumlarda soğukkanlılığını koruyabilen
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hızlı ve etkili çözümler sunmak
- Çağrı merkezi süreçlerini takip ederek, müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda bilgi sahibi olmak
- Analiz, istatistiksel analiz ve risk analizi yapabilme yeteneği
- Analitik düşünme becerisi ile müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde analiz etmek
- Müşteri desteği sağlamak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
- Gelen çağrıları profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve yönlendirmek
- Şirket politikalarına uygun olarak müşteri ilişkilerini yönetmek
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun) |
| Deneyim | Tecrübeli / Tecrübesiz |
| Yabancı Dil | Türkçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) |
| Bölüm | Çağrı Merkezi Hizmetleri |
| Askerlik Durumu | Yapıldı, Yapılmadı, Muaf, Tecilli |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | Antalya |
| Pozisyon Seviyesi | Eleman |
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş Hakkında
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş tüm ilanlarını görÇağrı Merkezi Elemanı Pozisyonu Hakkında
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş tarafından açılan Çağrı Merkezi Elemanı ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
Antalya ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu için, Antalya bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş Çağrı Merkezi Elemanı ilanına nasıl başvuru yapılır?
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş firmasının Çağrı Merkezi Elemanı kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş kariyer portalına yapılmaktadır.
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş Çağrı Merkezi Elemanı çalışma modeli nasıl?
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş, Çağrı Merkezi Elemanı kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri Antalya olarak planlanmaktadır.
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş Çağrı Merkezi Elemanı için aranan deneyim seviyesi nedir?
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş, Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
İKON OTELCİLİK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Ş - Şirket Bilgileri
Antalya Hakkında
Türkiye'nin turizm başkenti. Otelcilik ve hizmet sektörü ağırlıklı.
Çağrı Merkezi Elemanı ile İlgili Diğer İlanlar
Bornova'da Ev Yardımcısı Arıyoruz
İnsan Kaynakları Uzmanı
Batı Grup A. Ş.