Adecco

Çağrı Merkezi Takım Lideri (Almanca Bilen)

Adecco
Antalya Tam Zamanlı 13 Şubat
Orta Seviye (2-5 Yıl)Öne Çıkan
3 ay önce 11 görüntülenme
Hızlı Başvuru 63 Açık Pozisyon

İlan Künyesi

Pozisyon
Call Center Müşteri Temsilcisi
Lokasyon
Antalya
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Deneyim
Orta Seviye (2-5 Yıl)
Yayın Tarihi
13 Şubat 2026

Adecco, Antalya lokasyonunda görev yapacak Call Center Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 13 Şubat 2026 tarihinde yayına alınmıştır.

İş Tanımı

Adecco Group, 60'tan fazla ülkede faaliyet gösteren ve her gün milyonlarca kişiye iş imkanı sunan lider bir insan kaynakları çözümleri şirketidir. Fortune Global 500 listesinde yer alan Adecco Group, kapsayıcılık ve iş birliğine önem vererek, 34.000 çalışanıyla birlikte daha iyi iş fırsatları yaratmaktadır. İsviçre Zürih merkezli Adecco Group AG, SIX İsviçre Borsası'nda işlem görmekte olup, Great Place to Work® tarafından ‘’Dünyanın En İyi İşverenleri’’ arasında gösterilmiştir.

Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren ve uluslararası müşteri portföyüne hizmet veren global iş ortağımızda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahipTakım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

 

  • İleri seviyede Almanca bilgisi olan,
  • Tercihen Flemenkçe bilgisine sahip,
  • Çağrı merkezi sektöründe ekip yönetimi deneyimine sahip,
  • B2B müşteri yönetimi konusunda deneyim sahibi,
  • KPI takibi ve performans yönetimi konusunda tecrübeli,
  • Analitik düşünme ve raporlama becerisi güçlü,
  • İletişim, liderlik ve motivasyon becerileri gelişmiş,
  • Alanya’da ikamet eden veya edebilecek,

 

İŞ TANIMI

  • Çağrı merkezi operasyon ekibinin günlük yönetimini sağlamak,
  • Performans hedeflerini belirlemek, takip etmek ve geliştirmek,
  • Ekip üyelerinin gelişimini desteklemek, koçluk ve geri bildirim süreçlerini yürütmek,
  • B2B müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak,
  • Operasyonel süreçlerin verimliliğini artırmaya yönelik iyileştirme çalışmalarında aktif rol almak,
  • Üst yönetime düzenli performans raporları sunmak,

 

Adecco, İşkur'un denetiminde 10.11.2022 tarihli 554 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.

 



Aday Kriterleri








Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Öğrenci), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Deneyim5 - 10 yıl arası
Yabancı DilAlmanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil), Flemenkçe(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
EhliyetB
Askerlik DurumuYapıldı, Muaf


Pozisyon Bilgileri







Çalışma ŞekliTam Zamanlı
Çalışma Modeliİş Yerinde
LokasyonAntalya
Pozisyon SeviyesiOrta düzey yönetici

Call Center Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında

Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine git

Başvuru İpuçları

1

Adecco tarafından açılan Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Adecco bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.

2

Antalya ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, Antalya bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve Adecco ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Adecco Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?

Adecco firmasının Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme Adecco kariyer portalına yapılmaktadır.

Adecco Call Center Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?

Adecco, Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri Antalya olarak planlanmaktadır.

Adecco Call Center Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?

Adecco, Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.

Adecco - Şirket Bilgileri

ŞirketAdecco
LokasyonAntalya

Aranan Beceriler

Diksiyon İletişim Becerileri MS Office Sabır Stres Yönetimi CRM Kullanımı İkna Kabiliyeti
Zorunlu Tercih Edilen Arti

Antalya Hakkında

Yaşam Maliyeti: Orta
Ulaşım: İyi
Metro Mevcut
Teknoloji: Gelişen
4 Üniversite
Bölge: Akdeniz

Türkiye'nin turizm başkenti. Otelcilik ve hizmet sektörü ağırlıklı.

Kariyer Yolu

Call Center Müşteri Temsilcisi(Mevcut)
Depo Sorumlusu
~2 yil +25% maas

Tahmini kariyer ilerlemesi, deneyime gore degisebilir