Müze Gişe Personeli

Departman: Müze ve Örenyeri Hizmetleri

Çalışma Yeri: Side Örenyeri

Kültür ve Turizm Bakanlığının ve Milli Saraylar’ın yetkilendirdiği şirketimizin Antalya lokasyonundaki Side Örenyeri bünyesinde Gişe Personeli pozisyonu için çalışma arkadaşları aramaktayız.

Görev Tanımı:

• İlgili yönergelere uygun olarak ziyaretçilere müze ve örenyerine giriş biletlerinin satış işlemlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek.

• MüzeKart ve Museum Pass gibi diğer giriş kartları ile ilgili bilgilendirme ve tanıtım yapmak. Kartların satışlarını gerçekleştirmek ve ilgili kayıtları düzenli olarak tutmak.

• Ziyaretçilere müze ve örenyerleri hakkında bilgi sağlamak, yönlendirmelerde bulunmak ve görev tanımı kapsamında karşılaşılan soruna çözüm odaklı yaklaşmak.

• Müze ve/veya örenyerindeki diğer bilet satışı ve sonrası kapsamındaki işlemleri yürütmek.

• Günlük gişe açılış-kapanış süreçleri ve gerekli raporlamaları yapmak.

Nitelikler:

• En az lise mezuniyeti,
• Tercihen satış veya müşteri hizmetleri konusunda deneyimli,
• Tercihen İngilizce bilgisi olan,
• Temel düzeyde bilgisayar bilgisine sahip,
• Müşteri odaklı çalışma prensiplerine sahip ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen,
• İletişim becerileri yüksek ve güler yüzlü,
• Tercihen kasa ve ödeme işlemleri konusunda deneyimli,
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
• Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• adayların başvurularını bekliyoruz.