Otomotiv Hasar Danışmanı

Akaryakıt sektöründe, 1964 yılında Mehmet Tevfik Hesapçıoğlu adı ile şahıs şirketi olarak başlayan faaliyetlerimize, Hesapçıoğlu Otomotiv Petrol Turizm Taşımacılık İnşaat Tarım Hayvancılık Ticaret Sanayi ve Pazarlama A.Ş olarak devam etmekle beraber , 2004 yılında kurulan Antoto A.Ş. faaliyetlerine otomotiv sektöründeki markaların yetkili satış ve servis bayisi olarak başlamış olup, yüksek kalitede ve eşit hizmet veren, çağdaş yaklaşımlarla kendini sürekli yenileyen ve yeniliklere öncülük eden, Otomotiv ve Akaryakıt sektöründe bütünleşik hizmetler üreten bir markadır.    

Hesapçıoğlu adıyla Mobil Oil Türk A.Ş. işbirliğinde 9 adet akaryakıt istasyonu ile çıktığımız yolda, 50 yıldır aynı adreste, Opet Petrolcülük A.Ş. Ve OMV Petrol Ofisi A.Ş. İşbirliğindeki 16 akaryakıt istasyonu ile büyüyerek ilerlemekteyiz. 

Antalya’da 4 farklı lokasyonda bulunan plazalarında Opel, Chery, İveco Renault, Dacia, Peugeot, Citroen, Ds, Man markalarının Satış, Satış Sonrası Hizmetler (Servis, yedek parça, aksesuar vb.),Otomotiv Finansman Hizmetleri, 2.El Araç Satış, Filo Kiralama, ve Sigortacılık hizmetleri sunmaktadır.

Faaliyette Bulunduğumuz sektörde, devam eden yatırımlarımız ve sürekli büyüyen yenilikçi yapımız ile lider konumuna yükselmiş, kamu kurum ve kuruluşları dahil, perakende ve toptan satışlarımızla Türkiye genelinde müşterilerimize hizmet vermekteyiz.

Aşağıdaki niteliklere sahip “Otomotiv Hasar Danışmanı” pozisyonu için çalışma arkadaşları aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen otomotiv ile ilişkili lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektöründe hasar danışmanı/sorumlusu pozisyonlarında en az 3 yıl deneyimli,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Müşteri memnuniyetine önem veren, çözüm odaklı ve iletişim becerileri güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın, iş birliği ve uyum içerisinde çalışabilen,
• Profesyonel görünümüne özen gösteren, akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip.

İŞ TANIMI

• Hasar başvurularının alınması ve detaylı şekilde incelenmesi,
• Araçların servise kabulünden müşteriye teslimatına kadar olan sürecin uçtan uca koordine edilmesi,
• Hasarlı araçların ekspertiz süreçlerinin doğru, eksiksiz ve zamanında gerçekleştirilmesinin sağlanması ve takibinin yapılması,
• İş emirlerinin sistem üzerinden doğru şekilde oluşturulması,
• Eksperlerle yazışmaların yürütülmesi ve onarım onaylarının alınması,
• Sigorta kapsamında yapılacak işlemler için gerekli evrak, fotoğraf ve belgelerin eksiksiz olarak sisteme yüklenmesi ve hasar dosyasının oluşturulması,
• Onarım sürecindeki parça tedarik süreçlerinin takip edilmesi ve gerekli koordinasyonun sağlanması,
• Şirket prosedürleri ve sigorta süreçlerine uygun olarak araç teslimatlarının gerçekleştirilmesi ve ilgili belgelerin düzenli olarak arşivlenmesi,
• Sigorta şirketlerinden yapılan ve yapılacak ödemelerin düzenli olarak takip edilmesi ve raporlanması.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri