Key Account Uzmanı

Orca Quality Services, Bursa merkezli yapısıyla otomotiv ve beyaz eşya üretim sektörlerinde; kalite kontrol, yeniden işleme (rework), lojistik destek ve operasyonel dış kaynak hizmetleri sunan, sahayı bilen ve işin mutfağından gelen bir mühendislik ve operasyon firmasıdır.

Bursa ve çevre illerde hizmet verdiğimiz üretim tesislerinde; müşteri ilişkilerini yönetecek, sahayla masayı aynı anda okuyabilen  Key Account Uzmanı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mevcut otomotiv ve beyaz eşya üreticisi müşterilerle ilişkilerin sürdürülebilir şekilde yönetilmesi

• Müşteri taleplerinin operasyon, saha ve yönetim ekipleriyle koordineli şekilde yönetilmesi

• Sözleşme, fiyat revizyonu ve hizmet kapsamı görüşmelerinin yürütülmesi

• Müşteri memnuniyeti, süreklilik ve operasyonel performansın takibi

• Bursa ve çevre illerdeki müşteri tesislerine düzenli ziyaretlerin gerçekleştirilmesi

• Yeni iş fırsatlarının ve hizmet alanlarının geliştirilmesine katkı sağlanması

Aranan Nitelikler

• Tercihen otomotiv veya beyaz eşya sektöründe müşteri yönetimi / operasyon / kalite / tedarikçi yönetimi tecrübesi

• Key Account Manager, Müşteri Yöneticisi veya benzeri rolde deneyim

• Saha gerçeklerine hâkim, üretim ortamını bilen

• İletişimi güçlü, temsil kabiliyeti yüksek

• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı

• Aktif araç kullanabilen, seyahat engeli olmayan

• Bursa’da ikamet eden veya edebilecek

Biz Ne Sunuyoruz

• Saha ile masanın gerçekten temas ettiği, dinamik bir çalışma ortamı

• Uzun vadeli müşteri ilişkileri ve stratejik hesap yönetimi deneyimi

• Otomotiv ve beyaz eşya ana sanayileriyle doğrudan çalışma imkânı

• Yetki ve sorumluluğun dengeli olduğu bir yönetim kültürü

• Performansa dayalı gelişim ve kariyer fırsatı

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri