Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

22-35 Yaşları Arasında Kadın Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Aranıyor:

Denizli’de 18 yılı aşkın tecrübesi, güveni ve köklü marka değeriyle faaliyet gösteren Hantürk Gayrimenkul, ekip içi operasyonları destekleyecek, iletişim ve koordinasyon süreçlerini yönetecekÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyor!

Önemli Not:

Başvurularda Öncelik İkametgah Merkezefendi İlçesidir.

Ofis Adresi: Çakmak, Hantürk Gayrimenkul Göveçlik Ofisi Merkezefendi/Denizli

Başvuru Değerlendirme/Görüşme Ofisi: Hantürk Gayrimenkul Göveçlik Ofisi

GENEL NİTELİKLER

Gayrimenkul sektöründe çağrı merkezi müşteri temsilcisi; müşteri taleplerini karşılamak, telefon görüşmelerini profesyonel şekilde yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve ofis–saha iletişimini desteklemekle sorumludur. Bu pozisyon; güçlü iletişim becerileri, ikna kabiliyeti, çözüm odaklı yaklaşım ve dinamik çalışma temposuna uyum gerektirir.

Adaylarda aranan nitelikler: Tercihen çağrı merkezi, satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli,

• Tercihen çağrı merkezi, satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
• Telefonda iletişim becerisi güçlü,
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,
• Enerjik, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi,
• MS Office programlarını temel seviyede kullanabilen,
• Denizli’de ikamet eden veya edebilecek.

İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi'nin temel sorumlulukları:

• Telefon üzerinden müşteri taleplerini karşılaması,
• Portföy ve ilanlarla ilgili bilgilendirme yapması,
• Potansiyel müşterileri doğru danışmanlara yönlendirmesi,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iletişim sürecini yönetmesi,
• CRM ve çağrı kayıt süreçlerini düzenli takip etmesi beklenmektedir.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri