Mağaza Yönetici Yardımcısı

Kilimli Baklava olarak 2001 yılından bu yana çıktığımız lezzet yolculuğunda, her geçen gün büyüyerek ve gelişerek yolumuza devam ediyoruz. Bugün, 5 farklı şubemizde deneyimli ekibimizle birlikte siz değerli misafirlerimizi ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz.

POZİSYON TANIMI VE GÖREVLER

Yönetici Yardımcısı, mağazanın günlük operasyonlarının sorunsuz şekilde yürütülmesine destek olan; ekip yönetimi, ürün kalitesi, hijyen standartları ve müşteri memnuniyetinden sorumlu yöneticilere yardımcı olan kilit pozisyondur.

Yüksek hizmet standartlarının uygulanmasını sağlamak.

Ürünler hakkında detaylı bilgi vermek, satışları artırmaya yönelik doğru yönlendirmelerde bulunmak.

Günlük satış, sipariş ve kasa süreçlerinin doğru ve düzenli şekilde yürütülmesini takip etmek.

Baklava ve diğer ürünlerinin hazırlanması, sunumu ve sergilenmesinde şef/yöneticiye destek olmak.

Vitrin, tezgâh ve ekipmanların hijyen, düzen ve görsel standartlara uygunluğunu kontrol etmek.

Ürünlerin tazelik, kalite ve sunum standartlarını sürekli denetlemek.

Ekip içi iş bölümünü organize etmek, yeni personelin işe adaptasyonuna destek olmak.

Müşteri şikâyet ve taleplerini profesyonel şekilde ele alarak çözüm üretmek ve yöneticisine raporlamak.

Günlük operasyonlarda yönetici/şef yokluğunda sorumluluk alarak sürecin devamlılığını sağlamak.

ARANAN NİTELİKLER

Tercihen Yiyecek & İçecek sektöründe deneyimli veya bu alanda kariyer hedefi olan,

Yönetici yardımcılığı veya şef yardımcılığı pozisyonunda gelişime açık,

İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği yüksek,

Satış ve misafir memnuniyeti odaklı çalışabilen,

Takım yönetimi ve organizasyon becerilerine sahip,

Problem çözme yeteneği gelişmiş, sorumluluk alabilen,

Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren, güler yüzlü,

Vardiyalı ve hafta sonu çalışmaya uygun,

Tercihen Denizli Merkez’de ikamet eden.

Çalışma Saatleri:

• Vardiya sistemi: 09:00 – 18:00 / 15:00 – 00:00
• İzin: Hafta içi 1 gün
• Çalışma Yeri: Kilimli 1200 Evler Mağazası