Müşteri İlişkileri Personeli

Beklenen Nitelikler

• Eğer müşteri odaklı bir yaklaşıma sahipseniz ve bu alanda deneyiminiz varsa, başvurularınızı bekliyoruz
• Diyarbakır'da yaşayan veya ulaşım problemi bulunmayan
• 25-45 yaş aralığında
• Kadın adaylar
• 3-4 yıllık müşteri ilişkileri deneyimi
• Lise, Ön Lisans, Lisans, Yüksek Lisans ya da Doktora mezunu

Üstlenilecek Görevler

• Diyarbakır'da, müşteri ilişkileri pozisyonunda görevlendirilmek üzere, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak etkili hizmet sunabilecek bir ekip arkadaşı aramaktadır
• Sorumluluklar
• Şirketin sunduğu hizmet ve ürünlerle ilgili müşterilere kapsamlı bilgi sağlamak
• Müşteri memnuniyet aramasını sağlamak

Genel Açıklama

Gereksinimler.

Müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde ele almak ve çözüm odaklı yaklaşmak.

Müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmek.

Günlük müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek ve raporlamak.

Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve hizmet kalitesini artırmak için önerilerde bulunmak.

Kampanya ve bakımlarla ilgili müşterilere bilgi ve hatırlatmada bulunmak.

FİRMA ADI GİZLİ bünyesine katılarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için özveriyle çalışacak ve profesyonel gelişiminize katkıda bulunacak bir pozisyonda yer almak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.