Beşnisan Şube Müdürü

Pozisyon Hakkında Ek Bilgi

Kurulduğu günden bu yana başarılı bir marka öyküsü, hizmet kalitesi ve sektör ortalamasının üstünde büyümesi sayesinde Aras Kargo, yatırımcıların ilgisini çekerek, 2013 yılından beri %25 hissesine bulunan Austrian Post ile 2020 yılında hisse payının %80’e artırılması yönünde mutabakata vararak emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir.

Gelişime ve öğrenmeye açık, araştırmacı ve yenilikçi.

İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı hizmet kalitesini önemseyen.

Ticari bakış açısına, iş geliştirme ve satış becerilerine sahip.

?Önem” taşıdığımızın farkındalığına ve gerekli iş disiplinine sahip.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

LokasyonDiyarbakır.

Pozisyon Gereksinimleri

• 1979 yılında Celal Aras tarafından kurulan Aras Dağıtım ve Pazarlama, kuruluşundan itibaren sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştirerek İstanbul Kavacık’ta bulunan genel merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1.000'e yakın şube, 5.000'in üzerinde araç filosu ve 16 bin kişilik uzman kadrosuyla, her gün ortalama 1 milyonun üzerinde kapı çalan, Türkiye'nin en geniş erişim ağına sahip, öncü taşımacılık kuruluşudur
• Asgari ön lisans, öncelikli olarak lisans mezunu
• Hizmet sektöründe, lojistik, taşımacılık, perakende, ve benzeri yoğun müşteri deneyimi içeren, bayi/şube yapısına benzer organizasyonlarda asgari......yıl ekip yönetimine sahip
• Takım çalışması ve işbirliğine yatkın, şube hedeflerine koşmaya ve ekibi motive etmeye hazır
• MS Office (özellikle Excel) programlarına bilgi sahibi, sistem ve ekran kullanımına yatkın
• Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
• Deneyim1 - 99 yıl arası
• EhliyetB
• Askerlik DurumuYapıldı

Bu Rolde Yürütülecek İşler

• Diyarbakır Bölge Müdürlüğü'ne bağlı Beşnisan şubesinde "Şube Yöneticisi" pozisyonunda görev alacak, şube ekibine liderlik yapacak, planlama ve organizasyon yetenekleriyle tüm süreçlere yön verecek ekibe yeni üye alınacaktır
• Sonuç ve çözüm odaklılığı kuvvetli, planlama ve koordinasyon yetkinlikleri gelişmiş
• İş Tanımı & Sorumluluklar
• Şubenin günlük operasyonel işleyişi (gelen-giden kargo, şube içi müşteri yönetimi/memnuniyeti) planlamak, kaliteli ve zamanında bir akış için koordinasyon sağlamak
• Şube işlem ve süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi için gözlem, yönlendirme ve koçluk yapmak
• Şube ekibine (kuryeler ve müşteri temsilcileri) liderlik etmek, performans ve verimliliklerini takip edip geri bildirim vermek; çalışan bağlılığı sağlamak
• Şube rakam ve hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, müşteri memnuniyeti, tahsilat, ve benzeri) ulaşılması yönünde gerekli motivasyon ve iletişimi sağlamak
• Süreç ve rakamları analiz edip, iyileştirici görüş ve öneriler geliştirmek, Bölge Müdürlükleriyle organize olarak yeniliklerin hayata geçirilmesini sağlamak

İşin Sunduğu Koşullar

• Esnek çalışma saatlerine ve Cumartesi mesailerine hevesle uyum sağlayabilecek
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı