Resepsiyon Görevlisi

Pozisyon Gereksinimleri

• Öncelikli olarak Meslek Yüksel Okulu veya Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümünden mezun,
• Asgari 1 yıl tecrübe sahibi,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Opera PMS veya benzeri otel yönetim yazılımlarına hâkimiyet,
• Misafir odaklı ve ekip içinde uyumlu çalışabilen,
• Düzcede yaşayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• DeneyimEn az 1 yıl tecrübeli
• Askerlik DurumuYapıldı

Bu Rolde Yürütülecek İşler

• '' RESEPSİYON GÖREVLİSİ ' arayışımız bulunmaktadır
• Wyndham standartlarına uygun şekilde misafirleri karşılama, giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek,
• Misafir ihtiyaçlarını önceden öngörerek ilgili departmanlarla koordinasyon sağlamak,
• Misafir ilişkileri & memnuniyeti konusunda tüm süreçlere destek olmak,
• Tüm ön büro operasyonlarına destek olmak

Pozisyon Hakkında Ek Bilgi

Yakında açmayı planladığımız '' RAMADA BY WYNDHAM DÜZCE '' Otelimize.

Güçlü iletişim, problem çözme ve güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen,.

İŞİN TANIMI.

Oda rezervasyonlarını, değişiklikleri ve iptalleri etkin bir şekilde yönetmek,.

Ödemeleri, depozitoları ve faturalandırmayı doğru ve dikkatli bir şekilde işlemek,.

Profesyonel iletişim kurarak gerektiğinde misafir talep ve beklentilerini proaktif şekilde çözmek,.

Yabancı Dilİngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi).

Çalışma Modeliİş Yerinde.

LokasyonDüzce.

Pozisyon SeviyesiUzman.

İşin Sunduğu Koşullar

• Gece vardiyaları ve hafta sonları dahil değişken mesai düzenine uyum
• Doğru kayıt tutma, günlük raporları tamamlama ve vardiya devirlerini sorunsuz yürütmek,
• BölümTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik,Konaklama ve Turizm İşletmeciliği,Turizm İşletmeciliği,Turizm ve Otel İşletmeciliği (MYO),Turizm, Otelcilik
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı