Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Eskişehir Tam Zamanlı 4 Mart
Orta Seviye (2-5 Yıl)Öne Çıkan
3 ay önce 12 görüntülenme
Hızlı Başvuru

İlan Künyesi

Pozisyon
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Lokasyon
Eskişehir
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Deneyim
Orta Seviye (2-5 Yıl)
Yayın Tarihi
4 Mart 2026

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş., Eskişehir lokasyonunda görev yapacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 4 Mart 2026 tarihinde yayına alınmıştır.

İş Tanımı

Hakkımızda

 

Türkiye İş Bankası’nın bir iştiraki olarak 2012’de kurulduk. İstanbul, Eskişehir ve Ankara’daki

merkezlerinde 2800’den fazla çalışanımızla; bankacılık, sigorta, bireysel emeklilik ve sağlık baştaolmak üzere sektörlerinde lider kurumlara, çok kanallı (sesli, yazılı ve görüntülü) çağrı/iletişim merkezi hizmeti sunuyoruz. Kurumsal yapımızla, dünya standartlarındaki teknolojik altyapımızla, müşteri ve çalışan memnuniyetini odağımıza alarak sektörde fark yaratıyoruz.

Genel Müdürlük kadrolarımızı da bu pozisyondan yetiştirmemiz, empati kültürümüzün ve uzun bir kariyerin destekleyicisi; Türkiye'nin En İyi İşverenleri (Great Place To Work) Sertifikası, İnsana Saygı Ödülü ve Genç Kuşaklar için En İyi İşveren Ödülü gibi başarılarımız; çalışan deneyimine, gelişimine ve memnuniyetine verdiğimiz önemin göstergesidir.


Sana Ne Sunuyoruz?

İş Bankası Grubu’nun bir parçası olmanın güveni

Farklı bölümlere ve grup şirketlerine geçişi de içeren kariyer olanakları

Kıdemli ekip arkadaşlarının, şeflerinin ve eğitimcilerinin desteklediği samimi bir çalışma ortamı

Esnek ev - ofis (hibrit) çalışma modeli ve tercihlerini dikkate aldığımız 4 haftada 7 gün esnek izin günü

Soft skill eğitimleri, bankacılık, sigortacılık, emeklilik ve satış eğitimlerinin yanı sıra, sektörel sertifika

BES, SEGEM, SPK kazanma teşviki

Performans primi, işveren katkılı bireysel emeklilik, tamamlayıcı sağlık ve hayat sigortası, yemek çeki,

servis imkânı

Çalışan esenlik programı (psikolog, diyetisyen, kişisel gelişim)

 

Kimi Arıyoruz?

 

İş hayatında henüz deneyimin yoksa bizim için sorun değil, Erişim ’de genç ve dinamik ekiplerle gelişim fırsatları seni bekliyor.

Mevcut yöneticilerimizin pek çoğu bu yola müşteri temsilcisi olarak başlayıp Erişim’deki kariyer yolculuklarında terfi etmiştir.

Telefonda etkili iletişim kurabilen

En az ön lisans / lisans mezunu veya AÖF 3.- 4. sınıf öğrencisi

Eskişehir' de ikamet eden

Erkek adaylar için askerlik yapmış / en az 1 yıl tecilli

Bilgisayar kullanımına hakim, dijital sistemlere yatkın

Hibrit ve 7/24 vardiyalı çalışmaya uyum gösterebilecek.

Eğer bu özelliklere sahipsen, aradığımız takım arkadaşı SEN’sin!



Aday Kriterleri






Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
DeneyimTecrübeli / Tecrübesiz
Askerlik DurumuYapılmadı, Yapıldı, Tecilli, Muaf


Pozisyon Bilgileri








Çalışma ŞekliTam Zamanlı
Çalışma ModeliHibrit
LokasyonEskişehir
Pozisyon SeviyesiEleman
Açık Pozisyon20 kişi

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. Hakkında

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. tüm ilanlarını gör

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine git

Başvuru İpuçları

1

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. tarafından açılan Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.

2

Eskişehir ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, Eskişehir bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. firmasının Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. kariyer portalına yapılmaktadır.

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş., Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri Eskişehir olarak planlanmaktadır.

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş., Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş. - Şirket Bilgileri

LokasyonEskişehir

Eskişehir Hakkında

Yaşam Maliyeti: Uygun
Ulaşım: Çok İyi
Metro Mevcut
Teknoloji: Aktif
4 Üniversite
Bölge: İç Anadolu

Üniversite şehri. Genç nüfus ve yaşanabilirlik endeksinde üst sıralarda.