Hasta Hizmetleri Danışmanı- Eskişehir

1991’de küçük bir semt hastanesi olarak yola çıkan Acıbadem, bugün artık Türkiye ile birlikte, Makedonya, Bulgaristan, Hollanda ve Sırbistan olmak üzere 5 Ülkede 29 hastane, 24 tıp merkezi ve 25 bine yakın çalışanıyla tanınmış bir dünya markası. Dünyanın örnek aldığı sağlık ekosisteminin kurucusu olan Acıbadem, sağlığın her alanında 360 derece hizmet sunuyor. Acıbadem Mobil Sağlık, APlus, Acıbadem Proje Yönetimi, Acıbadem Labmed, Acıbadem Teknoloji, Acıbadem Sports şirketleriyle ve Acıbadem Üniversitesi’nin akademik gücüyle, büyümeye devam ediyor
Acıbadem Sağlık Grubu, sağlık turizmi alanında da, son 8 yıldır üst üste ülkemizin sağlık sektöründeki en büyük hizmet ihracatçısı olarak, HIB Ödüllerinde de sektör birincisi. 33 ülkede 57 şehirde ve 61 noktada bulunan Health Point ofisleri üzerinden ülkemize yılda 50.000’den fazla yabancı hasta gelmesini sağlıyor.
Bugün; alanında uzman 3.829 doktor ve 5.469 hemşire ile, sahip olduğu ileri tıp teknolojisi ve altyapı donanımıyla sağlık alanında sunduğu hizmetleri lider Türk markası olarak dünyaya taşıyor.

Genel Nitelikler

Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde yer alan Eskişehir Hastanesinde görevlendirilmek üzere;

• Ön lisans veya lisans mezunu,

• Temsil ve iletişim yeteneği güçlü,

• Hasta psikolojisini anlayabilen ve empati kurabilen,

• Problem çözme ve alternatif çözüm yolları geliştirme becerisine sahip,

• İş birliği ve ekip çalışmasına yatkın, iç motivasyonu yüksek,

• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,

• Gelişime açık, öneri geliştirebilen ve kurumsal bakış açısına sahip,

• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen.

İş Tanımı

• Hasta ve hasta yakınlarını karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek,

• Hasta ve hasta yakınlarına gerekli bilgilendirmeleri yapmak,

• Hasta ve hekim arasındaki koordinasyonu sağlamak,

• Hasta ve hasta yakınlarıyla empati çerçevesinde etkili iletişim kurmak,

• Hastanelerimizde faturalandırma süreçlerini eksiksiz ve doğru şekilde yürütmek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri