Almanca Bilen Turizm Satış Uzmanı

?? Kadıköy / İstanbul

Dinamik ve yenilikçi satış ekibimize katılmak üzere Almanca Bilen Turizm Satış Uzmanı arıyoruz.
Şirketimizin satış hedeflerine ulaşmasına katkı sağlayacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak etkili satış stratejileri geliştirecek, acenteler ve mevcut lead’lerle aktif iletişim kuracak takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Bu pozisyonda; satış süreçlerini yöneterek müşteri portföyünü genişletmek, şirketimizin pazar payını artırmak ve uzun vadeli müşteri ilişkileri oluşturmak için aktif rol alacaksınız.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

• Almanca dilinde ileri düzeyde sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip

• Tercihen turizm ve/veya satış alanında deneyimli

• Acenteler ve bireysel müşterilerle etkili iletişim kurabilecek

• İkna kabiliyeti yüksek, müşteri odaklı

• Telefonda ve yüz yüze satış konusunda deneyimli

• MS Office programlarını kullanabilen

• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş

• Takipçi, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi

• Takım çalışmasına yatkın

• Ofis çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

• B sınıfı sürücü belgesine sahip

ROL VE SORUMLULUKLAR

• Satış hedeflerini gerçekleştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak

• Almanca konuşan müşteriler ve acenteler ile telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmeler yapmak

• Gelen lead’leri takip ederek satışa dönüştürmek

• Tur paketleri ve hizmetler hakkında doğru ve detaylı bilgilendirme yapmak

• Yeni müşteri kazanımı sağlamak ve mevcut müşteri portföyünü genişletmek

• Satış süreçlerini etkin şekilde yönetmek ve düzenli raporlamak

• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek

• Satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini takip etmek

• Pazar araştırmaları yaparak rekabet analizi gerçekleştirmek

• Şirketin satış politikalarına uygun çalışmak ve bu politikaların geliştirilmesine katkı sağlamak

• Satış ekibi ile iş birliği içinde çalışarak takım hedeflerine ulaşmak

SUNULAN OLANAKLAR

• Merkezi lokasyonda çalışma imkanı (Kadıköy)

• Dinamik ve profesyonel çalışma ortamı

• Eğitim ve kariyer gelişim imkanı

• Uzun vadeli çalışma fırsatı

ÇALIŞMA ŞEKLİ

• Tam zamanlı

• Ofisten çalışma

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri