E-Ticaret Operasyon Uzmanı

Elektronik komponent ve ürünlerin toptan ve perakende (e-ticaret sitesi) satışları alanında faaliyet gösteren firmamızda, operasyon süreçlerini yönetecek ekip arkadaşı arıyoruz.
Bu pozisyonda görev alacak kişi; 10-15 kişilik operasyon ekibini yönetecek, siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi ve sevkiyat öncesi kontrollerinin gerçekleştirilmesinden sorumlu olacaktır.
Günlük operasyon akışının düzenli ve sorunsuz ilerlemesini sağlayarak depo ve sipariş süreçlerinde genel kontrolü üstlenecektir. Tüm operasyonel süreçlerin raporlar üzerinden takip edilmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesine katkı sağlayarak daha verimli bir iş akışı oluşturulmasında aktif rol oynayacaktır.
Genel Nitelikler

• Lisans veya Ön lisans mezunu;

• Elektronik komponentler ve ürünler konusunda bilgi sahibi;

• En az 1 yıl e-Ticaret Operasyon Yöneticisi pozisyonunda veya benzer pozisyonda deneyimi olan

• 10-15 kişilik ekipleri yönetebilecek

• İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilecek

• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği olan

• Excel gibi ofis programlarını kullanabilen, raporlama konularında deneyimli

• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü

• Hızlı tempolu ve dinamik bir çalışma ortamında çalışabilme yeteneği olan
• Rol ve Sorumluluklar

• E-ticaret operasyonlarının süreçlerini yönetmek

• İş süreçlerini iyileştirmek

• ERP ve lojistik sistemlerini etkin bir şekilde kullanmak

• Haftalık ve Aylık raporlamalar yaparak süreçleri kontrol altında tutmak

• Operasyonel mükemmellik hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek

• Takım içi iş birliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek

• Müşteri memnuniyetini artırmak için süreç iyileştirme projeleri yürütmek

• Yönetim ve diğer departmanlarla etkili iletişim kurarak iş süreçlerini koordine etmek