Supervisor - Çağrı Merkezi

Supervisor
- Çağrı Merkezi
Kadıköy / İstanbul
- Ofisten Çalışma

ECTOR MEDIA bünyesinde yürüttüğümüz televizyon programları ve
sponsorluk satış süreçlerinde görev alacak, ekibi yönetecek ve operasyonu organize edecek DENEYİMLİ Supervisor arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Satış ekibini günlük olarak yönetmek ve performans takibi yapmak

• Ekibe Instagram ve farklı kanallar üzerinden data (potansiyel müşteri)
• bulunması konusunda yönlendirme yapmak

• Gerektiğinde aktif şekilde data araştırması ve havuz oluşturmak

• Ekibe düzenli ve kaliteli data sağlamak

• Satış hedeflerinin gerçekleşmesi için ekip motivasyonunu sağlamak

• Günlük ve haftalık performans raporlarını hazırlamak

• Yeni başlayan personele süreç ve satış eğitimi vermek

• Satış süreçlerini ve görüşme kalitesini kontrol etmek

ARANAN NİTELİKLER

• Çağrı merkezi satış alanında Supervisor / Takım Lideri olarak deneyimi
• bulunan

• Instagram ve dijital platformlardan müşteri bulma (data araştırma) konusunda
• ve Outbound satış süreçleri alanlarında deneyimli

• Ekstra ve sürdürülebilir data oluşturma, yeni müşteri kanalları geliştırme ve ekibe düzenli data sağlama konusunda deneyimli

• Hedef ve sonuç odaklı

• Ekip yönetimi ve motivasyon konusunda güçlü

• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli

• Ofisten çalışmaya uygun

ÇALIŞMA ŞARTLARI

• Maaș + prim sistemi

• Yol ve yemek desteği

• SGK

• Haftada 6 gün çalışma (Pazar izin)