Dış Ticaret Operasyon Uzmanı

Pozisyonun Kapsamı

• Plastik mutfak ve ev gereçleri sektöründe global ölçekte faaliyet gösteren firmamızın büyüyen organizasyonu bünyesinde; üretim tesislerimizden gerçekleştirilen uluslararası lojistik, nakliye, gümrük, operasyon ve satış destek süreçlerinin uçtan uca yönetimini üstlenecek, aynı zamanda ihracat satış stratejilerimize operasyonel ve idari açıdan destek temin edecek "Dış Ticaret Operasyon ve Satış Destek Uzmanı" alınacaktır
• Bu pozisyonda görev alacak çalışma arkadaşımız; yükleme aşamasından teslimata kadar olan tüm dokümantasyon sürecini (Konşimento, HBL, Telex Release, Çeki Listesi, Ticari Fatura ve benzeri) uluslararası mevzuata uygun ve hatasız şekilde yürütecek, küresel müşterilerimizle olan operasyonel ilişkileri koordine edecektir
• İş Takibi ve Kriz Yönetimi: Lojistik ve gümrük süreçlerinin takibini titizlikle gerçekleştirebilen, olası aksaklıklarda çözüm odaklı, analitik düşünebilen, proaktif çözüm üretebilen, soğukkanlı kriz yönetimi refleksine sahip ve ekip içinde uyumlu çalışabilen
• Satış Destek ve İletişim: Satış ekibinin teklif hazırlama, sipariş, sözleşme, ödeme tahsilat ve müşteri ilişkileri süreçlerine idari destek sağlayabilecek, departmanlar arası koordinasyon yeteneği güçlü
• Organizasyon ve Çalışma Disiplini: Detaylara dikkat eden, çoklu görev (multitasking) yönetimine adapte olabilen, dinamik çalışma temposuna ve küresel operasyon saatlerine uyum sağlayabilen, takipçi ve sonuç odaklı
• Görev ve Sorumluluklar
• Türkmenistan merkezli üretim ve lojistik çıkışlı global sevkiyatların nakliye, gümrükleme ve tedarik zinciri süreçlerini organize etmek ve takibini yapmak,
• Uluslararası transit ticaret mevzuatına uygun olarak tüm yükleme ve ihracat evraklarını (Konşimento, fatura, çeki listesi, menşe şahadetnamesi ve benzeri) eksiksiz hazırlamak ve ilgili resmi/özel kurumlarla koordinasyonu sağlamak,
• Satış süreci kapsamındaki ödeme ve tahsilatları muhasebe ve ihracat satış ekibi ile koordinasyon içinde takip etmek,
• Müşteri sipariş dosyalarının gerekli evraklar kapsamında hazırlanması, arşivlenmesi ve aylık süreçlerde muhasebe ve ihracat satış ekibi ile dosya kapanışlarını yapmak

Başvuru Kriterleri

• Eğitim: Üniversitelerin ilgili bölümlerden mezun (Dış Ticaret, Uluslararası Ticaret, İşletme, İktisat, Lojistik, Mühendislik ve benzeri)
• Deneyim: Dış ticaret operasyonu, uluslararası lojistik ve gümrük süreçlerinde, satış destek süreçlerinde asgari 2-3 yıl fiili deneyim sahibi
• Mevzuat Bilgisi: Gümrük mevzuatı, transit dış ticaret kuralları ve Incoterms hakkında derinlemesine bilgi ve tecrübe sahibi (Uluslararası sevk evraklarına, gümrük mevzuatlarına ve özellikle deniz/kara yolu konşimento süreçlerine ve ürünler ile ilgili norm/regülasyonlara tamamen bilgi sahibi)
• Dil Bilgisi: ileri seviyede İngilizce bilen (Uluslararası yazışmaları, raporlamaları ve ticari iş görüşmelerini akıcı bir şekilde yürütebilecek düzeyde)
• Seyahat Durumu: Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmayan, operasyonel süreçler için aktif seyahat edebilecek, daha önce iş kapsamlı yurtdışı seyahatleri yapmış ve geçerli Schengen vizesi sahibi

İşveren Bilgilendirmesi

İş Tanımı.

Teknoloji: MS Office programlarını (ileri derecede Excel),CRM programlarını ve yapay zeka uygulamalarını aktif kullanabilme becerisi.

Yetkinlikler ve Kişisel Beceriler.

İletişim: Güçlü sözlü/yazılı iletişim becerisi ve çok kültürlü müşteri portföyünü yönetebilme yeteneği.

Yurtdışı müşterilerden gelen siparişlerin üretime aktarılmasından, ürünlerin müşteriye teslim edilmesine kadar olan tüm süreci ihracat satış ekibi ile koordineli bir şekilde yönetmek,.