İlan Künyesi
- Pozisyon
- Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
- Lokasyon
- İstanbul Anadolu
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 2 Temmuz 2026
Şahsuvaroğlu Grup, İstanbul Anadolu lokasyonunda görev yapacak Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 2 Temmuz 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Üstlenilecek Görevler
- Müşteri şikâyet, öneri ve taleplerini kayıt altına alarak ilgili departmanlara yönlendirmek ve sonuçlandırılmasını takip etmek
- Garanti kapsamındaki işlemler ve servis prosedürleri hakkında müşterilere destek sağlamak
- Satış sonrası memnuniyet aramaları gerçekleştirerek müşteri geri bildirimlerini toplamak
Pozisyon Koşulları
- Servis müşterilerini telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılamak ve taleplerini yanıtlamak
- CRM sistemine müşteri bilgilerini, görüşme notlarını ve servis kayıtlarını eksiksiz girmek
- Servis Danışmanları, Yedek Parça ve Teknik Servis ekipleri ile koordineli çalışmak
Genel Açıklama
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik satış sonrası hizmet süreçlerini yönetmek.
Müşteri memnuniyeti anketlerini yürütmek ve sonuçlarını raporlamak.
Kurumsal hizmet standartlarına uygun şekilde müşteri ilişkilerini yönetmek.
Günlük müşteri görüşmelerini ve yapılan işlemleri düzenli olarak raporlamak.
Şahsuvaroğlu Grup Hakkında
Şahsuvaroğlu Grup tüm ilanlarını görMüşteri Hizmetleri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
Şahsuvaroğlu Grup tarafından açılan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Şahsuvaroğlu Grup bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
İstanbul Anadolu ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu için, İstanbul Anadolu bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve Şahsuvaroğlu Grup ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Şahsuvaroğlu Grup Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?
Şahsuvaroğlu Grup firmasının Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. İstanbul Anadolu ofisi başvurunuzu inceleyecektir.
Şahsuvaroğlu Grup Müşteri Hizmetleri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?
Şahsuvaroğlu Grup, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul Anadolu olarak planlanmaktadır.
Şahsuvaroğlu Grup Müşteri Hizmetleri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?
Şahsuvaroğlu Grup, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
Başvurunuz ilanın kaynağındaki sayfada tamamlanır.
Şahsuvaroğlu Grup - Şirket Bilgileri
Aranan Beceriler
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile İlgili Diğer İlanlar
Makine Bakım Elemanı
RİVA GRUP HAZIR GIDA PAZARLAMA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ