Flyeva Turizm

Seyahat Acentası Çağrı Merkezi Müdürü

Flyeva Turizm
İstanbul Anadolu Tam Zamanlı 16 Mart
Orta Seviye (2-5 Yıl)Öne Çıkan
2 ay önce 10 görüntülenme

İlan Künyesi

Pozisyon
Call Center Müşteri Temsilcisi
Lokasyon
İstanbul Anadolu
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Deneyim
Orta Seviye (2-5 Yıl)
Yayın Tarihi
16 Mart 2026

Flyeva Turizm, İstanbul Anadolu lokasyonunda görev yapacak Call Center Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 16 Mart 2026 tarihinde yayına alınmıştır.

İş Tanımı

???? İş Tanımı

Çağrı merkezi operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak

Müşteri temsilcilerinin performansını takip etmek ve geliştirmek

Personel planlaması, vardiya düzeni ve iş akışını organize etmek

Satış ve hizmet süreçlerinin kalite standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak

Uçak bileti satış, değişiklik ve ek hizmet işlemlerinde ekibe destek olmak

Operasyon raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak

Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik süreç geliştirme çalışmaları yapmak

Yeni personellerin eğitim ve adaptasyon süreçlerini yönetmek

???? Aranan Nitelikler

Turizm, havacılık veya çağrı merkezi sektöründe deneyimli

Ekip yönetimi ve operasyon süreçlerinde tecrübeli

Satış odaklı çalışabilen ve ekip motivasyonu sağlayabilen

Problem çözme ve kriz yönetimi konusunda güçlü

İletişim becerileri yüksek ve liderlik vasfı olan

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

MS Office programlarını etkin kullanabilen

✈️ Tercih Sebebi

Uçak bileti satış sistemleri (Pegasus, THY, AJet, SunExpress vb.) hakkında bilgi sahibi olmak

Çağrı merkezi yönetimi veya takım liderliği deneyimi

Call Center Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında

Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine git

Başvuru İpuçları

1

Flyeva Turizm tarafından açılan Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Flyeva Turizm bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.

2

İstanbul Anadolu ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, İstanbul Anadolu bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve Flyeva Turizm ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Flyeva Turizm Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?

Flyeva Turizm firmasının Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. İstanbul Anadolu ofisi başvurunuzu inceleyecektir.

Flyeva Turizm Call Center Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?

Flyeva Turizm, Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul Anadolu olarak planlanmaktadır.

Flyeva Turizm Call Center Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?

Flyeva Turizm, Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.

Flyeva Turizm - Şirket Bilgileri

Lokasyonİstanbul Anadolu

Aranan Beceriler

Diksiyon İletişim Becerileri MS Office Sabır Stres Yönetimi CRM Kullanımı İkna Kabiliyeti
Zorunlu Tercih Edilen Arti

Kariyer Yolu

Call Center Müşteri Temsilcisi(Mevcut)
Depo Sorumlusu
~2 yil +25% maas

Tahmini kariyer ilerlemesi, deneyime gore degisebilir