Müşteri Temsilcisi Asistanı

Danışmanlığını sağladığımız Çamaşırhane alanında hizmet veren firmamız için;

Müşteri Temsilcisi Asistanı pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Görev tanımı;

• Müşteri telefon çağrılarının alınması ve gerekli aksiyonlar için yönlendirmelerin yapılması

• Müşteri bilgilerini sisteme girmek veya güncellemek

• Müşteriler özelinde sistemden rapor çekmek

• Sevkiyat ekipleri ile müşteri hizmetleri arasındaki koordinasyonu sağlamak

• Müşteri Hizmetleri Ekiplerine evrak ve kayıtlar konusunda destek verilmesi ve takip edilmesi

• Yeni ve mevcut müşterilerle bilgi akışı sağlamak için arama-mesaj ve mail yoluyla ulaşmak

Nitelikler;
İstanbul Anadolu Yakası'nda ( Tuzla/Aydınlı, Pendik, Kartal) ve Kocaeli ( Çayırova-Gebze')de ikamet eden,
Müşteri Temsilcisi alanında deneyimli,
Engel raporu bulunan,
En az lise mezunu,