Operasyon Ve Planlama Sorumlusu (Ümraniye İstanbul)

Belgelendirme firmamız için, muayene süreçlerinin planlanması, takibi ve koordinasyonunda görev alacak; operasyonel süreçleri etkin ve verimli biçimde yönetecek Operasyon ve Planlama Sorumlusu arıyoruz.

GÖREV TANIMI
· Gelen taleplere ilişkin teklifleri hazırlamak, hizmet verilecek firmalarla yazışmaları yürütmek,
· Enspektörleri yetkinliklerine göre planlamak, bilgilendirmek ve ulaşım/konaklama organizasyonlarını gerçekleştirmek,
· Periyodik muayene/kontrole ait kontrol talimatları ve ilgili dokümanları hazırlamak ve zamanında enspektörlere iletmek,
· Nihai raporların müşteri prosedürlerine uygunluğunu kontrol etmek, raporların doğru ve zamanında ilgili taraflara gönderilmesini ve kayıt altına alınmasını sağlamak,
· Müşteri sistemlerine yüklenmesi gereken raporları zamanında yüklemek, gerektiğinde müşterilere sistem kullanımı konusunda destek vermek,
· Müşterilere ait güncel dokümanların periyodik muayene/kontrollerde kullanılmasına yönelik veri yönetimi ve iletişim süreçlerini yürütmek,
· Faturalama süreçlerini koordine etmek, müşteri cari hesaplarını takip etmek ve tahsilat süreçleri için ilgili birimlerle iletişim kurmak,
· TS EN ISO/IEC 17020 standardı, Kalite Yönetim Sistemleri ve ilgili mevzuatlara uygun çalışmak,
· CRM, Mikro ve diğer otomasyon sistemlerine verileri zamanında ve doğru şekilde girmek.

ARANAN NİTELİKLER
· En az lisans mezunu,
· Tercihen İngilizce olmak üzere, literatür taraması yapabilecek düzeyde yabancı dil bilgisine sahip,
· En az 1 yıl iş deneyimi bulunan,
· Microsoft Office uygulamalarını iyi düzeyde kullanabilen,
· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
· Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri gelişmiş,
· İletişim yönü güçlü, analitik düşünebilen,
· Operasyonel önceliklendirme yapabilen,
· Takım çalışmasına yatkın ve baskı altında çalışabilen,
· İhtiyacı doğru analiz ederek uygun teknik destek sağlayabilen,
· İş birliğine ve sürekli gelişime açık,
· Kurum kültürüne, etik değerlere ve gizlilik kurallarına uygun çalışma disiplinine sahip olmak.