Resepsiyonist

İşveren Bilgilendirmesi

Misafirlerimizi güler yüzle karşılayacak, telefon trafiğini yönetecek ve genel ofis düzenini sağlayacaksınız.

Misafirlerin karşılanması, kayıt işlemlerinin yapılması ve yönlendirilmesi.

Misafir şikayet ve taleplerinin hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi.

Güler yüzlü, pozitif ve enerjik bir kişiliğe sahip.

Telefon ve e-posta trafiğini etkin bir şekilde yönetebilme.

İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilme.

Güler yüzlü, pozitif ve misafir odaklı hizmet anlayışına sahip.

İletişim ve problem çözme becerileri yüksek.

Pozisyonun Kapsamı

• Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak şirketimizin profesyonel imajını temsil edeceksiniz
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
• Organizasyon ve zaman yönetimi konusunda yetkin

Başvuru Kriterleri

• Ön Büro departmanında görev alacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak etkili iletişim kurabilen bir Resepsiyonist alınacaktır
• Lise mezunu veya üstü eğitim seviyesine sahip
• Resepsiyonist pozisyonunda deneyimli veya deneyimsiz
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen ve iş birliği içinde çalışabilme
• Temel bilgisayar ve ofis programları kullanım bilgisine sahip

Çalışma Düzeni

• Bu pozisyonda, misafirlerimizin ilk karşılaştığı kişi olarak, profesyonel ve güler yüzlü bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışacaksınız