Teknik Destek Ve Sistem Uzmanı

İş Tanımı

• Müşterilere alarm, yangın algılama, gaz algılama sistemleri, CCTV sistemleri ve güç kaynakları ile ilgili teknik destek sağlamak

• Bu sistemlerin kurulum, devreye alma, test ve arıza giderme süreçlerinde görev almak

• Yeni geliştirilen elektronik ürünlerin test ve doğrulama faaliyetlerini gerçekleştirmek

• Ar-Ge departmanı ile koordineli çalışarak elektronik ve network cihazlarının test süreçlerine destek olmak

• Şirket çalışanlarının teknik destek ve bilgi işlem taleplerini yerinde ve uzaktan karşılamak

• Network ve bilgisayar sistemlerinde oluşabilecek donanımsal ve yazılımsal sorunları tespit etmek ve çözmek

• Sunucu ve sistemlerin periyodik kontrollerini yapmak, performanslarını takip etmek ve gerekli raporlamaları
• gerçekleştirmek

• Firewall, güvenlik ve yedekleme sistemlerinin takibini yapmak

• Domain, hosting ve benzeri bilgi işlem hizmetlerini yönetmek ve süreçlerini takip etmek

• Gerektiğinde MS Exchange / e-posta sunucusu ve Windows Server sistemleri üzerinde operasyonel işlemlere destek vermek

• Sunucu ve kullanıcı bilgisayarlarının yedekleme süreçlerini yürütmek ve gerektiğinde geri yükleme işlemlerini gerçekleştirmek

• Sistem envanterinin güncel tutulmasını sağlamak

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının elektronik, bilişim, bilgisayar veya benzeri bölümlerinden mezun

• Elektronik sistemler, bilgisayar donanımı ve network altyapıları konusunda minimum 5 yıl deneyimli

• Tercihen alarm, yangın algılama, gaz algılama veya CCTV sistemleri konusunda deneyimli

• MS Windows işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi

• Tercihen Active Directory, Exchange Server veya sanal sunucu sistemleri hakkında bilgi sahibi

• Temel ağ bilgisine sahip (IP, DNS, routing vb.)

• Problem çözme becerisi yüksek, analitik düşünebilen

• İletişim becerileri güçlü ve ekip çalışmasına yatkın

• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış