Servis Görevlisi (Puufu Kadıköy)

İstanbul Kadıköy Caferağa mahallesinde yeni açılacak olan PUUFU KADIKÖY mağazamızda, misafirlerimize yüksek standartlarda hizmet sunacak, dinamik ve güler yüzlü "Servis Elemanı" çalışma arkadaşları arıyoruz.

​Aradığımız Genel Nitelikler

• ​Restoran, kafe veya yeme-içme sektöründe servis konusunda en az 1-2 yıl deneyimli,

• ​Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş, dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,

• ​Ekip çalışmasına yatkın, yoğun çalışma temposunda enerjisini koruyabilen,

• ​Pozitif, iletişim becerileri gelişmiş ve çözüm odaklı,

• ​Hijyen kuralları ve gıda güvenliği konusunda bilinçli,

• ​Vardiyalı çalışma sistemine ve esnek saatlere (kapanışlara) uyum sağlayabilecek.

• ​Kadıköy Caferağa bçlgesine ulaşım sorunu olmayan,

​İş Tanımı

• ​Hiyerarşik Yapı: Servis operasyonlarının yürütülmesinde doğrudan Servis Şefi’ne bağlı olarak görev yapacak; mağaza genelindeki tüm idari ve operasyonel süreçlerde Mağaza Müdürü’nün talimatlarına ve Puufu kurumsal standartlarına uygun hareket edecektir.

• ​Misafirlerimizi Puufu konseptine uygun, sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak ve uğurlamak,

• ​Sipariş alma ve sunum ,ödeme alma gibi süreçleri markamızın kalite standartlarına uygun olarak hızlı ve eksiksiz gerçekleştirmek,

• ​Servis alanının, masaların ve ekipmanların hijyenini, düzenini ve temizliğini sürekli kontrol altında tutmak,

• ​Servis akışını; mutfak ve bar bölümleriyle uyum içinde yürüterek misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,

• ​Müşteri taleplerini, önerilerini ve şikayetlerini dikkatle dinleyerek, gerektiği durumlarda Servis Şefi’ne veya Mağaza Müdürü’ne zamanında raporlamak,

• ​Mağaza içerisindeki tüm işleyişe (sunum teknikleri, kasa kullanımı, menü içeriği vb.) hakim olmak ve sürekli öğrenmeye açık olmak.