Satış Destek Sorumlusu

İstanbul / Sultanbeyli’de gıda toptancılığı alanında faaliyet gösteren firmamız için ;

• Tercihen Üniversite veya yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun

• Satış alanında deneyimli (tercihen gıda sektörü)

• Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, insan ilişkileri kuvvetli

• Yetki ve sorumluluk almaya hazır

• Planlama, takip ve koordinasyon yeteneğine haiz

• Problem çözme ve iletişim becerileri gelişmiş

• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen ( Özellikle Excel )

• Müşteri ilişkileri konusunda deneyimli

• En az 3 yıl çalışma tecrübesi olan

• Aidiyet ve sorumluluk bilinci yüksek

• Anadolu Yakası’nda ve Sultanbeyli’ye ulaşımı kolay bir bölgede oturan

Kadın / Erkek çalışan aramaktayız.

İş Tanımı

• Müşterilerden gelen siparişlerin programa girilerek depo sorumlusuna iletmek

• Siparişlerin zamanında teslimat yapılması için ilgili birimlerle görüşmelerde bulunmak, bu süreçte oluşan aksamaları çözmek, gereken durumlarda satış ekibini ve müşteriyi bilgilendirmek

• Satış ekibine gerekli operasyonel desteği vermek

• Müşterilerden gelen e-mail ve telefonlara yanıt vermek, müşteri taleplerini koordine etmek

• Stokları kontrol etmek, teklif hazırlayıp müşteriye sunmak ve tekliflerin takibini yapmak

• Satış odaklı ve güncel şekilde optimum fiyatlandırma yapılarak sipariş sürecini tamamlamak

• Tüm müşterilerin memnuniyeti için maksimum çabayı göstermek

• Oluştuğu fark edilen memnuniyetsizliklere çözümler üretmek

• Müşterilere kesilen faturaları ve cari ekstrelerini düzenli kontrol etmek

• Müşteri dataları ile satış ve tahsilat raporlarını saha personeline iletmek

• Depodan ürün teslim alan müşteri ile doğru bir iletişim ve satış deneyimini sağlamak

• Firma politikasına uygun yeni müşteri adayları araştırmak ve satış fırsatı oluşturmak

• Haftalık ve aylık raporlama ile satış, satın alma ve muhasebe sorumluları ile koordineli bir şekilde
• değerlendirme yapılarak eksik görülen hususlarla ilgili gerekli aksiyonları almak