Banko Görevlisi (Hasta Karşılama ve Operasyon Sorumlusu)

Pozisyon Hakkında Ek Bilgi

Banko ekibimiz, hastalarımızın kliniğimizle ilk temas noktası olup, hasta memnuniyetinin oluşturulmasında önemli rol üstlenmektedir.

Kliniğe gelen hastaların karşılanması ve yönlendirilmesi.

Hasta kayıtlarının oluşturulması ve güncellenmesi.

Tedavi süreçleriyle ilgili gerekli yönlendirmelerin yapılması.

İletişim becerileri güçlü ve iletişim becerileri gelişmiş.

Güler yüzlü, pozitif ve çözüm odaklı.

Sunulan İmkanlar.

Kurumsal ve profesyonel çalışma ortamı.

Eğitim ve gelişim fırsatları.

Kariyer gelişim imkanı.

Güçlü ekip kültürü.

Çalışma Yeri.

İstanbul'daki AvrupaDİŞ klinikleri.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiYeni Başlayan.

Pozisyon Gereksinimleri

• Asgari lise mezunu
• Öncelikli olarak sağlık sektörü, diş kliniği, hastane, tıp merkezi, otelcilik veya müşteri hizmetleri alanlarında deneyimli
• Iletişimi güçlü ve temsil yeteneği yüksek
• Bilgisayar kullanımına bilgi sahibi
• Kasa ve ödeme süreçlerinde detaylara özen gösteren çalışabilen
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen
• Sorumluluk bilinci yüksek ve düzenli
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun)
• DeneyimTecrübeli / Tecrübesiz

Bu Rolde Yürütülecek İşler

• AvrupaDiş olarak İstanbul'daki kliniklerimizde görevlendirilmek üzere, hasta karşılama süreçlerini yönetecek, randevu organizasyonunu temin edecek ve klinik operasyonlarına destek verecek ekip arkadaşları alınacaktır
• Görev ve Sorumluluklar
• Randevu planlama, onay ve hatırlatma süreçlerinin yürütülmesi
• Hasta dosyalarının düzenli şekilde hazırlanması ve takip edilmesi
• Tahsilat, ödeme alma ve kasa işlemlerinin yürütülmesi
• Günlük kasa kontrolü ve ödeme kayıtlarının eksiksiz tutulması
• Klinik içi operasyonel süreçlere destek verilmesi
• Hasta memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmalara katkı sağlanması

İşin Sunduğu Koşullar

• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
• Performansa bağlı prim sistemi
• Yemek ve yol desteği
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı