Çağrı Merkezi Elemanı

Türkiye genelinde mobil sağlık, işe giriş sağlık raporu, periyodik muayene, laboratuvar ve iş sağlığı güvenliği hizmetleri sunan Satem Mobil Sağlık bünyesinde görevlendirilmek üzere çağrı merkezi personeli arıyoruz.

Dinamik, iletişim yönü kuvvetli ve çözüm odaklı bir ekibin parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• Tercihen çağrı merkezi, müşteri hizmetleri veya satış destek alanında deneyimli
• Telefonda iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve sabırlı
• MS Office programlarını kullanabilen
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
• Takım çalışmasına yatkın
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş
• Tercihen sağlık sektörü, OSGB veya mobil sağlık alanında deneyim sahibi
• İstanbul Anadolu Yakası’nda çalışabilecek

İş Tanımı

• Gelen çağrıları profesyonel şekilde karşılamak
• Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek ilgili birimlere yönlendirmek
• Mevcut ve potansiyel müşterilere şirket hizmetleri hakkında bilgi vermek
• Randevu, teklif ve organizasyon süreçlerini takip etmek
• Kurumsal firmalarla telefon üzerinden iletişim kurmak
• CRM ve kayıt sistemleri üzerinden müşteri bilgilerini düzenli olarak işlemek
• Çağrı kalitesi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmak
• Mobil sağlık, işe giriş sağlık raporu, laboratuvar ve iş sağlığı güvenliği hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak

Sunulan İmkanlar

• Yemek ve yol desteği
• Kurumsal ve profesyonel çalışma ortamı
• Kariyer gelişim fırsatı
• Eğitim ve oryantasyon desteği
• Hızla büyüyen sağlık sektöründe uzun vadeli çalışma imkanı

Satem Mobil Sağlık, Türkiye’nin 81 ilinde mobil sağlık ve iş sağlığı güvenliği hizmetleri sunan, dijital altyapısı güçlü ve kurumsal firmalara çözüm üreten öncü şirketlerden biridir. Şirket; mobil sağlık taramaları, işe giriş sağlık raporları, laboratuvar hizmetleri ve OSGB çözümleriyle faaliyet göstermektedir. 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri