İlan Künyesi
- Pozisyon
- Çağrı Merkezi Elemanı
- Lokasyon
- İstanbul
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 27 Haziran 2026
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ, İstanbul lokasyonunda görev yapacak Çağrı Merkezi Elemanı arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 27 Haziran 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren OTOCOM firmasına, oto alım ve satım konusunda görev alacak çalışma arkadaşları aranmaktadır.
Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışmak isteyen, iletişim becerileri güçlü bir Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz. Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi sektöründe, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, etkili ve hızlı çözümler sunacak bir ekip arkadaşı aramaktayız. İşyerinde çalışma modeli ile müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için bizimle çalışacak adayları bekliyoruz.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- En az 1, en fazla 10 yıl Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda deneyim
- İyi derecede iletişim ve problem çözme becerisine sahip
- İkna kabiliyeti yüksek
- Stres altında etkili çalışabilme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyen
- Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilen
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için hızlı ve etkili çözümler sunmak
- Çağrı merkezi süreçlerini takip ederek, müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
- İkna kabiliyetini kullanarak müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Günlük çağrı raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak
- Şirket politikalarına uygun olarak müşteri hizmetleri standartlarını uygulamak
- Takım içi işbirliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
- Gerekli durumlarda müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Çağrı merkezi yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmak
İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun) |
| Deneyim | Tecrübeli / Tecrübesiz |
| Ehliyet | B |
| Askerlik Durumu | Yapıldı |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | İstanbul |
| Pozisyon Seviyesi | Uzman |
Çağrı Merkezi Elemanı Pozisyonu Hakkında
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ tarafından açılan Çağrı Merkezi Elemanı ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
İstanbul ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu için, İstanbul bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ Çağrı Merkezi Elemanı ilanına nasıl başvuru yapılır?
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ firmasının Çağrı Merkezi Elemanı kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ kariyer portalına yapılmaktadır.
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ Çağrı Merkezi Elemanı çalışma modeli nasıl?
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ, Çağrı Merkezi Elemanı kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul olarak planlanmaktadır.
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ Çağrı Merkezi Elemanı için aranan deneyim seviyesi nedir?
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ, Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
OTOCOM GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ - Şirket Bilgileri
İstanbul Hakkında
Türkiye'nin en büyük şehri ve iş merkezi. Finans, teknoloji ve medya sektörlerinde lider konumda.