Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İlan Detayı

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI.

İletişim yeteneği kuvvetli,.

Ekip çalışmasını önemseyen, takım oyuncusu,.

Müşteri memnuniyetini ilke edinmiş hizmet anlayışına sahip,.

Çağrı Merkezi alanında kariyer hedefleyen,.

Profesyonel çalışma ortamının gerektirdiği etik değerlere bağlı,.

PC, MS Office programları ve interneti aktif kullanan,.

Üst Bostancı’da yer alan ofisimize ulaşım sorunu olmayan.

Çalışma ModeliHibrit.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiEleman.

Adaylarda Aranan Özellikler

• Lise, Yüksekokul veya Üniversite mezunu,
• Öncelikli olarak call center ve/veya satış alanında tecrübe sahibi,
• Türkçe’yi doğru kullanan, Iletişimi güçlü,
• Sabırlı, yoğun çalışma ortamı ve stres altında çalışabilen,
• Çalıştığı kuruma bağlı, sorumluluk bilinci yüksek,
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
• DeneyimTecrübeli / Tecrübesiz

Görev ve Sorumluluklar

• İŞ TANIMI: Uluslararası ve yerli markalara outsource hizmet veren çağrı merkezi firmamıza Inbound ve Outbound görev alacak, müşteri talep ve şikayetlerini yönetebilecek, müşteri memnuniyetini ilke edinmiş ve Çağrı Merkezinde kariyer hedefi olan ekip üyeleri alımı yapılacaktır

Çalışma Koşulları

• Vardiyalı çalışabilen, değişken mesai düzenine uyum gösterebilen,
• Not: Full Time ve Part Time çalışma şeklimiz mevcuttur
• Çalışma ŞekliYarı Zamanlı / Part Time