Çağrı Merkezi Satış Danışmanı (Outbound)

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2005 yılında kurulan ve sektörde 20  yıllık önemli bir tecrübeye sahip olan Automaster Car Care markamızla, 600 kişilik çalışma ekibimizle, seramik kaplama, film kaplama gibi otomobile değer katan tüm estetik uygulamaların yanında, oto kuaför ve oto yıkama, pasta cila, teslimat öncesi hazırlık ve profesyonel mini onarım hizmetleri vermekteyiz.

Büyümekte ve gelişmekte olan organizasyonumuz ile  İstanbul- Adapazarı-Düzce-Ankara-Çorum-Aksaray-Bursa-Tekirdağ Çorlu-Samsun  şubelerimiz nezdinde faaliyet göstermekteyiz.

Automaster Car Care, sektörünü iyi tanıyan, yıllardır iş ortaklarıyla iş birliğini başarıyla devam ettiren, otomotiv sektöründe "mükemmel hizmet" prensibi ile çalışan, iş ortaklarının beklentilerini bilen ve bunların en üst düzeyde memnuniyetini hedefleyen, yaratıcı insan gücüne sahip, teknolojiyi iyi kullanan, güvenilir, yenilikçi ve her alanda verimli ve karlı hizmet vermeyi hedefleyen bir markadır. Automaster Car Care, Türkiye’de tek yetkili ‘3M’ ürünleri uygulayıcısı markadır. Automaster Car Care, Wetproof BionicA marka seramik kaplama ürünlerinin yetkili uygulayıcısıdır.

Neta Otomotiv Kimy.Mad.A.Ş.-Automaster markamıza ait  İstanbul Genel Müdürlük merkezimizde  istihdam edilmek üzere "Çağrı Merkezi Satış Danışmanı" pozisyonunda çalışma arkadaşları arıyoruz.

• İŞ TANIMI:
• Çağrı Merkezi’ne gelen araç analiz ve tespitlerine ilişkin uygun ürün ve uygulamalara yönelik müşterileri telefon ile arayarak satış faaliyetini tamamlamak,
• Satış ile birlikte müşterileriyle hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme sağlamak, bilgilendirme yapmak,
• Şirket tarafından belirlenen satış hedeflerini gerçekleştirmek,
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
• Şirketimizi ve hizmet verdiğimiz markayı en iyi şekilde temsil etmek,
• Otomotiv sektöründeki gelişmeleri takip etmek.

GENEL NİTELİKLER:

•  Lise veya  Üniversite mezunu,
•  Çağrı merkezi, otomotiv sektörü veya Çağrı merkezi Satış Kanalı çalışma tecrübesine sahip,
• Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen, iletişim ve ikna yeteneği gelişmiş
• Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu, motivasyonu yüksek
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli 
•  MS Office programlarına hakim.
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneklerine sahip,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri