Çağrı Merkezi Satış Danışmanı (Outbound)

Genel Açıklama

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI.

Büyümekte ve gelişmekte olan organizasyonumuz ile İstanbul- Adapazarı-Düzce-Ankara-Çorum-Aksaray-Bursa-Tekirdağ Çorlu-Samsun şubelerimiz nezdinde faaliyet göstermekteyiz.

Automaster Car Care, Türkiye’de tek yetkili ‘3M’ ürünleri uygulayıcısı markadır.

Automaster Car Care, Wetproof BionicA marka seramik kaplama ürünlerinin yetkili uygulayıcısıdır.

Neta Otomotiv Kimy.Mad.A.Ş.-Automaster markamıza ait İstanbul Genel Müdürlük merkezimizde görevlendirilmek üzere "Çağrı Merkezi Satış Danışmanı" pozisyonunda ekibe yeni üyeler alınacaktır.

Çağrı Merkezi’ne gelen araç analiz ve tespitlerine ilişkin uygun ürün ve uygulamalara yönelik müşterileri telefon ile arayarak satış faaliyetini tamamlamak,.

Şirketimizi ve hizmet verdiğimiz markayı en iyi şekilde temsil etmek,.

Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli.

Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek.

Müşteri odaklı bakış açısına sahip.

Analitik düşünme ve problem çözme yeteneklerine sahip,.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiUzman.

Beklenen Nitelikler

• 2005 yılında kurulan ve sektörde 20 yıllık önemli bir tecrübeye bulunan Automaster Car Care markamızla, 600 kişilik çalışma ekibimizle, seramik kaplama, film kaplama gibi otomobile değer katan tüm estetik uygulamaların yanında, oto kuaför ve oto yıkama, pasta cila, teslimat öncesi hazırlık ve profesyonel mini onarım hizmetleri vermekteyiz
• Automaster Car Care, sektörünü iyi tanıyan, yıllardır iş ortaklarıyla iş birliğini başarıyla devam ettiren, otomotiv sektöründe "mükemmel hizmet" prensibi ile çalışan, iş ortaklarının beklentilerini bilen ve bunların en üst düzeyde memnuniyetini hedefleyen, yaratıcı insan gücüne sahip, teknolojiyi iyi kullanan, güvenilir, yenilikçi ve her alanda verimli ve karlı hizmet vermeyi hedefleyen bir markadır
• Lise veya Üniversite mezunu,
• Çağrı merkezi, otomotiv sektörü veya Çağrı merkezi Satış Kanalı çalışma tecrübesi bulunan,
• Iletişimi güçlü ve akıcı konuşabilen, iletişim ve ikna yeteneği gelişmiş
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen ve uyumlu, motivasyonu yüksek
• MS Office programlarına bilgi sahibi
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Deneyim2 - 10 yıl arası
• EhliyetB
• Askerlik DurumuYapıldı

Üstlenilecek Görevler

• Satış ile birlikte müşterileriyle hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme sağlamak, bilgilendirme yapmak,
• Şirket tarafından belirlenen satış hedeflerini gerçekleştirmek,
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
• Otomotiv sektöründeki gelişmeleri takip etmek

Pozisyon Koşulları

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı