Amerikan Hastanesi

Çağrı Merkezi Temsilcisi

Amerikan Hastanesi
İstanbul Tam Zamanlı 11 Şubat
Orta Seviye (2-5 Yıl)Öne Çıkan
3 ay önce 10 görüntülenme
Hızlı Başvuru 7 Açık Pozisyon

İlan Künyesi

Pozisyon
Call Center Müşteri Temsilcisi
Lokasyon
İstanbul
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Deneyim
Orta Seviye (2-5 Yıl)
Yayın Tarihi
11 Şubat 2026

Amerikan Hastanesi, İstanbul lokasyonunda görev yapacak Call Center Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 11 Şubat 2026 tarihinde yayına alınmıştır.

İş Tanımı

 

Vehbi Koç Vakfı Sağlık Kuruluşları, Global Fortune 500 listesindeki tek Türk şirketi olan Koç Topluluğu’na bağlı hizmet veren, kar amacı gütmeyen hastaneler grubudur. Amerikan Hastanesi, Amerikan Tıp Merkezi, Koç Üniversitesi Hastanesi, Bodrum Amerikan Hastanesi, VetAmerikan ve Koç Sağlık Yanımda olarak Vehbi Koç Vakfı Sağlık Kuruluşları çatısı altında hizmet vermekteyiz.

İnsan kaynağımızın en değerli varlığımız olduğunu biliyor, nitelikli insan kaynağımızı artırmak için sürekli yatırımda bulunuyoruz. Belirlediğimiz klinik yol, rehber ve talimatlarla her sene 500.000’den fazla hastaya aynı kalitede güvenilir, şeffaf ve kapsamlı tanı, tedavi ve bakım hizmeti sunuyoruz. Her geçen yıl çalışan bağlılığı endeksinin artış gösterdiği kurumlarımıza yeni üyelerin katılacak olmasından ötürü heyecan duyuyoruz. 

Amerikan Hastanesi’nde değerlendirilmek üzere ''Çağrı Merkezi Temsilcisi'' arayışımız bulunmaktadır.

 

Genel Nitelikler

  • En az ön lisans veya lisans mezunu
  • Tercihen İngilizce bilen
  • Telefonda hizmet vermekten keyif alan
  • Vardiyalı çalışabilecek ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
  • Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve yoğun çalışma temposuna uygun
  • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen
  • Çağrı Merkezi ya da Santral görevlisi olarak tercihen 1-3 yıl deneyimli (Sağlık sektörü deneyimli)

 

 

İş Tanımı

  • Çağrı Merkezi ve Santral sistemine gelen çağrıları cevaplamak ve ilgili bölümlere yönlendirmek
  • Çağrı Merkezi'ne gelen doktor randevu taleplerini karşılamak ve gerekli organizasyonu yapmak


 

Seni Neler Bekliyor?

  • Güçlü kurum kültürü ile birlikte aynı hedefe koşan tutkulu çalışma arkadaşları ve şeffaf yönetim anlayışıyla çalışan mutluluğunun ön planda tutulduğu bir çalışma ortamı
  • Koç Akademi, E-nocta ve dünyaca ünlü platformlardan sürekli öğrenmene yardımcı olacak online/sınıfiçi eğitimler ve daha fazlası
  • Anlaşmalı kurumlarla yüksek lisans fırsatları
  • Güçlü yan haklar ve sosyal yardımlar
  • İş yaşam dengesi ve sosyalleşmeye yönelik kulüpler, Code Lotus mindfulness merkezi
  • Koç topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem Kartıyla aileden gelen ayrıcalıklar
  • Fark yaratan çalışmalar için Anlık Ödüller

 

Kişisel verileriniz, iş başvurunuzun alınması ve değerlendirilmesi amacıyla işlenmektedir. İşlenen kişisel verilerinize ve haklarınıza ilişkin detaylı bilgilere websitemizin “İnsan Kaynakları” başlığı içerisinde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

 



Aday Kriterleri







Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Deneyim1 - 3 yıl arası
Yabancı Dilİngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Bölümİşletme (MYO),Adalet (MYO),Adalet Meslek Yüksekokulu (MYO)


Pozisyon Bilgileri







Çalışma ŞekliTam Zamanlı
Çalışma Modeliİş Yerinde
Lokasyonİstanbul
Pozisyon SeviyesiEleman

Amerikan Hastanesi Hakkında

Amerikan Hastanesi tüm ilanlarını gör

Call Center Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında

Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine git

Başvuru İpuçları

1

Amerikan Hastanesi tarafından açılan Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Amerikan Hastanesi bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.

2

İstanbul ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, İstanbul bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve Amerikan Hastanesi ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Amerikan Hastanesi Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?

Amerikan Hastanesi firmasının Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme Amerikan Hastanesi kariyer portalına yapılmaktadır.

Amerikan Hastanesi Call Center Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?

Amerikan Hastanesi, Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul olarak planlanmaktadır.

Amerikan Hastanesi Call Center Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?

Amerikan Hastanesi, Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.

Amerikan Hastanesi - Şirket Bilgileri

Lokasyonİstanbul

Aranan Beceriler

Diksiyon İletişim Becerileri MS Office Sabır Stres Yönetimi CRM Kullanımı İkna Kabiliyeti
Zorunlu Tercih Edilen Arti

İstanbul Hakkında

Yaşam Maliyeti: Orta-Yüksek
Ulaşım: Mükemmel
Metro Mevcut
Teknoloji: Lider
57 Üniversite
Bölge: Marmara

Türkiye'nin en büyük şehri ve iş merkezi. Finans, teknoloji ve medya sektörlerinde lider konumda.

Kariyer Yolu

Call Center Müşteri Temsilcisi(Mevcut)
Depo Sorumlusu
~2 yil +25% maas

Tahmini kariyer ilerlemesi, deneyime gore degisebilir