Çay / Kahve Servis Elemanı

Biz Kimiz?

Biz AssisTT’iz…

Yüzde yüz Türk Telekom iştiraki olarak kurulduğumuz 2007 yılından bu yana insanı odağımıza alarak üst düzey teknolojileri sistemlerimize entegre ediyor, sektörlere özel teknolojik çözümler geliştiriyor, müşterilerimiz için uçtan uca mükemmel müşteri deneyimleri tasarlıyoruz.

İletişim merkezi çözümlerinden kalite çözümlerine, dijital çözümlerden dış kaynak yönetimine birçok alanda sunduğumuz ayrıcalıklı hizmetlerle fark yaratıyoruz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektördeki deneyimimiz, yetkin ekiplerimizle değişen müşteri alışkanlıklarına hızlıca cevap veriyor, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet prensibi doğrultusunda müşteri memnuniyetini maksimum düzeye çıkarma hedefiyle çalışıyoruz.

Kimi Arıyoruz?

Dış kaynak yönetimi kapsamında hizmet verdiğimiz kurumsal müşterimiz için,  Servis Elemanı olarak görev yapacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

• Tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun olmak üzere en az lise mezunuysan,
• Garson ve yeme içme sektöründe en az 2 yıl tecrüben bulunuyorsa,
• VIP servis protokolünü biliyorsan ve VIP misafirlere yiyecek & içecek sunumu yaptıysan,
• Yemek ve İçecek servisi ve genel servis kuralları konusunda teorik bilgiye ve pratik beceriye sahipsen,
• Enerjik ve güler yüzlüysen,
• Dinamik, pozitif, misafir memnuniyetine önem veriyorsan,
• İnsan ilişkileri ve iletişim gücü yüksek, takım çalışmasına uyumluysan,
• Dış görünüşüne, öz bakımına özen gösteren daima temiz ve düzenli giyinen ve kişisel hijyene önem veriyorsan,
• Mesleğinle uyumlu bir görünüme ve fiziksel koşullara sahipsen,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabileceksen,
• Vardiyalı çalışma sistemine uygunsan,
• Sorumluluk sahibi, sözlü ifade ve temsil yeteneğin gelişmişse,
• Askerlik görevini tamamlamışsan,
• Tercihen sigara kullanmıyorsan,

aradığımız çalışma arkadaşlarından biri SEN olabilirsin!

Senden Ne Bekliyoruz?

• Misafirleri karşılamanı ve uygun masaya yönlendirmeni,
• Masayı servise hazır hale getirmeni,
• Tabakların, bardakların ve diğer sofra ürünlerinin masa düzen kurallarına göre yerleştirmeni,
• Siparişleri almanı, müşteri talep ederse ürünler hakkında bilgi vermeni ve tavsiyede bulunmanı,
• Yemek öncesi ilk ikramları servis etmeni,
• Sipariş edilen ürünleri, servis kurallarını gözeterek mutfaktan masaya servis etmeni,
• Servis öncesi ürünleri kontrol etmeni, sorun varsa durumu derhal mutfağa bildirmeni,
• Müşterileri takip etmeni, gelen ek talepleri karşılamanı,
• Müşterilerin ürünlerle ya da mekanla ilgili geri bildirimlerini not etmeni ve yetkili kişilere bildirmeni,
• Mutfakta yapılan işlemlerle ilgili bilgi sahibi olmanı, müşterilerin ürünlerle ilgili sorularına doğru yanıt vermeni,
• Mekanın açılışı öncesinde masaları düzenlemeni, sunum ekipmanlarını, sofra ürünlerini masalara yerleştirmeni,
• Kişisel Hijyen Kuralları ve Gıda Güvenliği Şartlarına uygun olarak hizmet sağlamanı,
• Yöneticilerin vermiş olduğu diğer talimatları yerine getirmeni bekliyoruz.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik bir çalışma ortamı,
• Eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Performans ödüllendirmeleri.

Çünkü biz AssisTT’iz.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri