CRM & Dijital Pazarlama Analisti (Sağlık Turizmi)

Şirket Hakkında

Özbudent Ağız ve Diş Sağlığı Poliklinikleri; sağlık turizmi alanında yurt içi ve yurt dışından gelen hastalara hizmet veren, güçlü dijital altyapıya ve yüksek hasta hacmine sahip, hızla büyüyen bir sağlık grubudur.

İş Tanımı

• CRM sistemleri üzerinden hasta verilerini analiz etmek ve raporlamak

• Gelen lead (hasta başvurusu) kalitesini ve dönüşüm oranlarını analiz etmek

• Meta (Facebook/Instagram) ve Google Ads reklam performanslarını incelemek

• Kampanya bazlı maliyet, dönüşüm ve kârlılık analizleri yapmak

• Satış ve çağrı merkezi ekiplerinin performansını veri üzerinden değerlendirmek

• Funnel (satış hunisi) analizleri yaparak iyileştirme önerileri sunmak

• Haftalık ve aylık performans raporları hazırlamak

• Dijital pazarlama ve operasyon ekipleri ile koordineli çalışmak

Aranan Nitelikler

• CRM, veri analizi veya dijital pazarlama analizi alanında en az 2 yıl deneyimli

• Google Ads, Meta Ads ve analitik araçlara (Google Analytics vb.) hakim

• Excel / Google Sheets ileri seviye kullanabilen

• Veri okuma, yorumlama ve aksiyon üretme becerisi yüksek

• Sayısal düşünme yeteneği güçlü, detay odaklı

• Raporlama ve sunum becerisi gelişmiş

• Tercihen sağlık turizmi veya hizmet sektöründe deneyimli

Tercih Sebepleri

• CRM yazılımları (Bitrix, vb.) deneyimi

• Satış hunisi ve lead yönetimi süreçlerine hakimiyet

• Dashboard (Data Studio / Looker Studio vb.) oluşturma deneyimi

• İngilizce veya farklı yabancı dil bilgisi

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri