Danışma Görevlisi

Pozisyon Gereksinimleri

• Lise mezunu
• Asgari 2, azami 5 yıl Danışma Görevlisi pozisyonunda deneyim
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen ve iş birliği yapabilen
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Deneyim2 - 5 yıl arası

Bu Rolde Yürütülecek İşler

• Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışacak, etkili iletişim becerilerine sahip bir Danışma Görevlisi alınacaktır
• Rol ve Sorumluluklar
• Halkla İlişkiler, Satış Danışmanı, güzellik uzmanı, müşteri ilişkileri, Resepsiyon, müşteri karşılama gibi alanlarda destek sağlamak
• Gerekli durumlarda diğer departmanlarla koordinasyon sağlamak

Pozisyon Hakkında Ek Bilgi

Bu pozisyonda, müşterilerle doğrudan iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını anlayacak ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştireceksiniz.

İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme.

Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.

Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip.

Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği.

Güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergileyebilme.

Temel bilgisayar becerilerine sahip.

Müşterileri karşılamak ve yönlendirmek.

Müşteri taleplerini dinlemek ve uygun çözümler sunmak.

Telefon ve e-posta yoluyla gelen müşteri sorularını yanıtlamak.

Günlük müşteri kayıtlarını tutmak ve raporlamak.

Şirket içi ve dışı iletişimi etkin bir şekilde yönetmek.

Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iyileştirme önerileri sunmak.

Şirket politikalarına ve prosedürlerine uygun hareket etmek.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiUzman.

İşin Sunduğu Koşullar

• Müşteri İlişkileri sektöründe, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, profesyonel bir hizmet sunacak ve şirketimizin yüzü olacak bir ekip arkadaşı aramaktayız
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı