E-Ticaret Uzmanı

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• E-ticaret operasyonları, kategori yönetimi, ürün yönetimi veya pazaryeri yönetimi alanındaen az 3 yıl deneyimli,

• Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon vb. tüm pazaryerlerinin satıcı panellerine ve iade/iptal süreçlerine ileri düzeyde hakim,

• Ticimax veya benzeri e-ticaret altyapılarının panel yönetimi ve işleyişinde tecrübeli,

• Temel düzeyde CSS, web sitesi tasarımı ve grafik tasarım bilgisine sahip,Ticimax template özelleştirmelerine aşina,

• Gelişmiş düzeyde Excel ve veri analiz araçlarını etkin kullanabilen, veri odaklı düşünen,

• Planlama, analitik düşünme ve dönemsel stratejik raporlama becerileri gelişmiş,

• Departmanlar arası (Depo, Dijital Pazarlama vb.) koordinasyonu sağlayabilecek, iletişim yönü güçlü ve takım çalışmasına yatkın.

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu kategori ve pazaryerlerinde ürün/mağaza trafiğini artıracak, satış ve kârlılık odaklı aksiyon planları üretmek ve uygulamak,

• Ticimax altyapılı web sitemizin template yönetimini, CSS ve görsel düzenlemelerini marka algısına uygun şekilde optimize etmek,

• Pazaryerlerindeki sipariş, iptal, iade ve lojistik süreçlerini baştan sona takip ederek müşteri memnuniyetini maksimumda tutmak,

• Depo operasyon ve dijital pazarlama ekipleriyle senkronize çalışarak stok yönetimini ve satış planlamasını optimize etmek,

• Satış verilerini, ürün değerlendirmelerini ve müşteri içgörülerini analiz ederek stratejik dönemsel raporlar hazırlamak,

• Müşteri taleplerine ve ürün yorumlarına hızlı/çözüm odaklı dönüşler sağlamak, süreçleri raporlamak.

• Mağaza performanslarını artırmak adına stratejik hamleler geliştirerek E-Ticaret Müdürü’ne düzenli rapor sunmak,

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri