ERP Destek Uzmanı

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1993 yılında Türkiye'de kurulan Aster Tekstil grubu, uluslararası alanda iyi tanınan müşterilerine yenilik, yaratıcılık ve kaliteyi bir arada sunmayı hedefleyen, sektöründe lider, global ve çok yönlü bir giyim üreticisidir.

Aster Tekstil Grubu, büyüme süreci boyunca temel değerlerini korumayı başarmış bir aile şirketi olmasının yanı sıra, sektördeki en büyük üretim organizasyonlarından birine de sahiptir. Türkiye ve Sırbistan’daki fabrikaları oldukça yüksek üretim kapasitesine sahip olup; aylık 1,5 milyondan fazla adet üretebilmektedir.  

Aster Tekstil’in farklı kıtalardaki tüm ofislerinde, dünyanın en heyecan verici moda akımlarına ve kültürel miraslara erişim imkanı olan deneyimli bir tasarım ekibi bulunmaktadır. Aster Tekstil, gerçek anlamda küresel bir müşteri segmenti ile çalışarak, değişen müşteri eğilimleri  ve ürün bilgisi ile sektörünün kanaat önderleri arasında yer almaktadır.

İstanbul’da bulunan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere ERP Destek Uzmanı arıyoruz.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
• SAP S/4HANA veya RISE with SAP Private Cloud ortamında en az 2 yıl ERP destek süreçlerinde deneyimli,
• Tercihen SAP S/4HANA for Fashion & Vertical Business veya tekstil sektöründe tecrübeli,
• SAP modüllerinden MM, SD, PP, FI/CO, HCM veya SuccessFactors (SF) alanlarının en az birinde bilgi ve uygulama deneyimine sahip,
• Incident / Change / Problem Management süreçlerinde tecrübeli, 
• Teknik dokümantasyon (FS / TS) hazırlama ve kullanıcı eğitimi verme konularında tecrübeli,
• SAP dokümantasyonları ve İngilizce ticket’ları takip edebilecek seviyede İngilizce okuma ve yazma becerisine sahip.

 İŞ TANIMI

• SAP HANA Private Cloud ortamında çalışan ERP sisteminin günlük operasyonel desteğini sağlamak,

• ERP Destek Masası’na iletilen kullanıcı taleplerini analiz ederek uçtan uca çözüm ve takip süreçlerini yürütmek,

• İş birimleri ile teknik ekipler arasında iletişim ve koordinasyonu sağlamak,

• Sistem hatalarının analizini yapmak, gerekli düzeltmeleri uygulamak veya ilgili ekiplerle koordinasyonu yönetmek,

• Geliştirme, konfigürasyon ve iyileştirme çalışmalarında FS ve/veya TS dokümanlarını hazırlamak, test ve canlıya geçiş süreçlerinde aktif rol almak,

• Kullanıcı eğitimlerini planlamak, gerçekleştirmek ve ilgili dokümantasyonları oluşturmak,

• ERP ve SuccessFactors kullanıcı ve yetkilendirme süreçlerini etkin şekilde yönetmek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri