Hasta Hizmetleri Ekip Lideri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1993 yılından bu yana ağız ve diş sağlığı alanında güvenin ve kalitenin temsilcisi olanAliadent Poliklinikleri, ileri teknolojiye dayalı altyapısı, uzman hekim kadrosu ve hasta deneyimini merkeze alan hizmet anlayışıyla sürdürülebilir büyümesini kararlılıkla devam ettirmektedir.

İstanbul 4. Levent ve Sultanbeyli’de yer alan modern şubeleri ile uluslararası standartlarda hizmet sunan kurumumuz, 2025 yılında Londra’da açtığı irtibat ofisiyle sağlık turizmi alanındaki iddiasını global ölçekte pekiştirmiştir.

Siz de yenilikçi vizyonu, kurumsal gücü ve sürdürülebilir büyüme hedefleriyle öne çıkan kurumumuzun bir parçası olarak kariyerinizde güçlü bir adım atabilirsiniz.

İstanbul/Sultanbeyli Lokasyonumuz için Hasta Hizmetleri Ekip Lideri arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Sağlık Yönetimi, İşletme, İktisat vb.)
• Sağlık ve turizm sektöründe hasta hizmetleri, müşteri İlişkileri veya benzer bir alanda en az 2 yıl deneyim sahibi,
• Organizasyon, planlama ve ekip yönetimi konularında güçlü,
• Hasta ve yakınlarıyla etkili iletişim kurabilecek, çözüm odaklı çalışabilen,
• Analitik düşünme ve  becerilerine sahip

İŞ TANIMI

• Klinik içerisindeki hasta yönetim sürecinin koordinasyonunu sağlamak,
• Hasta memnuniyetini ölçmek, değerlendirmek ve geliştirmeye yönelik projeler geliştirmek,
• Bölümler arası iletişim ve iş birliğini geliştirmek, süreçlerde aksaklıkları tespit edip çözümler üretmek,
• Hasta şikâyet ve geri bildirim süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek,
• Ekip ile koordineli olarak çalışmak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri