Hasta Kayıt Yetkilisi

İlan Detayı

İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı,.

Hasta memnuniyetini ön planda tutan,.

Randevu oluşturma, randevu teyidi ve hasta takip süreçlerini yürütmek,.

Telefon, mesaj ve diğer iletişim kanallarından gelen hasta taleplerini yönetmek,.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Adaylarda Aranan Özellikler

• Şişli’de hizmet veren diş kliniğimizde, hasta memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız doğrultusunda; hastalarımızın kliniğimizle ilk temasını profesyonel bir şekilde yönetecek, etkili iletişim becerileriyle hasta deneyimine değer katacak Hasta Kayıt Yetkilisi alınacaktır
• Üniversitelerin Sağlık Yönetimi, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik, Ağız ve Diş Sağlığı, Halkla İlişkiler ve Tanıtım veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Hasta karşılama, danışmanlık veya banko süreçlerinde 1-2 yıl deneyimli,
• Öncelikli olarak sağlık sektörü ve özellikle diş kliniği deneyimi bulunan,
• Öncelikli olarak ileri seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Iletişimi güçlü, temsil yeteneği yüksek ve dış görünümüne özen gösteren,
• Ekip çalışmasına uyumlu, düzenli ve sorumluluk bilinci yüksek
• Açık pozisyonlarımız kapsamında; Diş Hekimi Asistanı ve Çağrı Merkezi Satış Uzmanı pozisyonları için de deneyimli adaylara yönelik işe alım sürecimiz devam etmektedir
• İlgilenen adayların, ön yazılarında başvurmak istedikleri pozisyonu belirterek başvuruda bulunabilirler
• Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• DeneyimTecrübeli / Tecrübesiz

Görev ve Sorumluluklar

• Görev ve Sorumluluklar
• Kliniğe gelen hastaları karşılamak, yönlendirmek ve ihtiyaçlarına destek olmak,
• Hasta kayıt işlemlerini doğru ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmek,
• Hasta işlemlerine ilişkin fatura süreçlerini takip etmek,
• Klinik içi iletişim ve organizasyon süreçlerine destek sağlamak

Çalışma Koşulları

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı