Klinik Yöneticisi

Ömer İstanbul Dental Center olarak; klinik operasyonlarını uçtan uca yönetecek, uluslararası hasta süreçlerine hâkim, iletişimi güçlü bir Klinik Müdürüarıyoruz.

Bu rolde; hasta deneyimini en üst seviyede tutarken, ekip yönetimi, operasyonel verimlilik ve gelir hedeflerinin gerçekleştirilmesinden sorumlu olacaksınız.

Rolün Kapsamı

Klinik operasyonlarının günlük ve stratejik yönetimi,

Uluslararası hasta süreçlerinin (kabul, koordinasyon, tedavi planlama, taburculuk) yönetilmesi,

Hasta memnuniyeti ve performans KPI’larının takibi,

Klinik ekibinin yönetimi, eğitimi ve performans değerlendirmesi,

Pazarlama ve satış ekipleriyle koordineli şekilde hasta hacmini artırmaya yönelik çalışmalar.

Sorumluluklar

Klinik içi operasyonların sorunsuz ve verimli yürütülmesini sağlamak,

Uluslararası hasta deneyimini iyileştirecek süreçler geliştirmek,

Satış, fiyatlandırma ve teklif süreçlerini yönetmek,

Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesini sürekli artırmak,

Klinik hedefleri doğrultusunda bütçe takibi yapmak,

Sağlık mevzuatı, kalite ve güvenlik standartlarına uygunluğu sağlamak.

Aranan Nitelikler

Klinik Müdürü / Klinik Yöneticisi veya benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyim,

Sağlık sektöründe operasyon, hasta yönetimi ve ekip yönetimi konusunda tecrübeli,

İyi seviyede İngilizce,

Uluslararası hasta yönetimi ve sağlık turizmi süreçlerine hâkim,

Güçlü liderlik, iletişim ve organizasyon becerileri,

Analitik düşünebilen, çözüm ve sonuç odaklı,

Sağlık turizmi deneyimi tercih sebebi,

Satış, pazarlama ve hasta kazanım süreçlerinde aktif rol almış olmak,

İkinci yabancı dil bilgisi tercih sebebi,

Neden Biz?

Uluslararası hasta portföyüne sahip güçlü bir marka,

Yetki ve sorumluluğun net olduğu bir rol,

Performans ve kalite odaklı çalışma kültürü,

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri