Yapı Kredi

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Gişe)

Yapı Kredi
İstanbul Tam Zamanlı 19 Mart
Orta Seviye (2-5 Yıl)Öne Çıkan
2 ay önce 20 görüntülenme
Hızlı Başvuru 10 Açık Pozisyon

İlan Künyesi

Pozisyon
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Lokasyon
İstanbul
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Deneyim
Orta Seviye (2-5 Yıl)
Yayın Tarihi
19 Mart 2026

Yapı Kredi, İstanbul lokasyonunda görev yapacak Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 19 Mart 2026 tarihinde yayına alınmıştır.

İş Tanımı

Yapı Kredi Bankası’nın şubedeki temsilcileri olacak; iletişim becerilerine güvenen ve yenilikçi Müşteri Hizmetleri Temsilcileri arıyoruz.

Neler Bekliyoruz;

  • Lisans mezunu olmanı,
  • Üniversitelerin tercihen İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi mezunu,
  • Yeni mezun ya da en fazla iki yıla kadar deneyimli olmanı,
  • Erkek adaylar için; askerliğini yapmış veya en az 2 yıl tecilli olmasını,
  • Süreçlerde aktif olarak kullanabilecek düzeyde MS Office uygulamalarına hakim olmanı,
  • Satış heyecanını şube ortamında yaşayabilmeni,
  • İkna stratejilerini hayatının bir parçası haline getirebilmeni,
  • Sunduğun hizmeti çözüm odaklı yönetebilmeni bekliyoruz.


Sen de;

  • İletişim becerilerime ve insan ilişkilerime oldukça güvenirim,
  • Bir marka imajını temsil etmenin getirdiği sorumluluğun bilincindeyim,
  • Karşılaştığım problemlere yarının deneyimleri gözüyle bakarım,
  • Her zaman motivasyonlu olmak için yeni seçenekler yaratabilirim,
  • Hızlı ve tempolu bir ortamda çalışmak bana keyif verir,
  • Gelişen ve değişen piyasaya kolayca uyum sağlayabilirim diyor musun?
  • O zaman, hemen başvurunu bekliyoruz!


Bu macerada seni neler bekleyecek;

  • Çözüm yaratmanın değerini öğreneceksin.
  • Bankacılık ürünlerinin satılmasına destek vereceksin.
  • Keyifli ve dinamik bir ekiple çalışıp sezonun tatlı telaşını başarılı bir şekilde yönetmek için destek olacaksın.
  • Ve en önemlisi Yapı Kredi dünyasında geleceğine çok değerli yatırımlar yapma fırsatı elde edeceksin.


İşte en sevdiğimiz kısım, Yapı Kredili olmanın ayrıcalıkları;

  • Dikkat! Yazının buradan sonraki kısmı Yapı Kredi dünyası hakkında yoğun spoiler içermektedir.
  • Yapı Kredi Bankacılık Akademisi ile kendini her alanda geliştirmeye devam edeceksin.
  • Kariyerine farklı ekiplerde devam etmek istersen, kariyer yolların açık olacak.
  • Şimdiden alışmaya bak, bundan sonra en çok duyacağın cümlelerden birisi “O konsere/tiyatroya da mı gittin!” olacak. Çünkü Yapı Kredililerin kulübü BizClub sayesinde artık birçok etkinliğe indirimli biletler alabilecek, hobilerine uygun aktivitelere katılarak çalışırken sosyalleşmekten geri kalmayacaksın.
  • Bir parçası olduğumuz Koç Topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem’in bir parçası olabilecek ve çok avantajlı alışverişler yapabileceksin

Eğer sen de bu pozisyonda yerini almak istersen; hemen başvurunu yap ve Yapı Kredi ailesinin bir parçası olma yolundaki ilk adımını at!



Aday Kriterleri






Eğitim SeviyesiÜniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
DeneyimEn çok 2 yıl tecrübeli
Bölümİktisadi İdari Bilimler


Pozisyon Bilgileri






Çalışma ŞekliTam Zamanlı
Çalışma Modeliİş Yerinde
Lokasyonİstanbul

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyon rehberine git

Başvuru İpuçları

1

Yapı Kredi tarafından açılan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Yapı Kredi bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.

2

İstanbul ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu için, İstanbul bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve Yapı Kredi ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?

Yapı Kredi firmasının Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme Yapı Kredi kariyer portalına yapılmaktadır.

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?

Yapı Kredi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul olarak planlanmaktadır.

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?

Yapı Kredi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.

Yapı Kredi - Şirket Bilgileri

Lokasyonİstanbul

Aranan Beceriler

Empati Iletisim MS Office Problem Cozme Sabir CRM Yazilimlari
Zorunlu Tercih Edilen Arti

İstanbul Hakkında

Yaşam Maliyeti: Orta-Yüksek
Ulaşım: Mükemmel
Metro Mevcut
Teknoloji: Lider
57 Üniversite
Bölge: Marmara

Türkiye'nin en büyük şehri ve iş merkezi. Finans, teknoloji ve medya sektörlerinde lider konumda.